电大专科“个人与团队管理”机考单选题题库+精选案例整理(已排序).doc

2014年1月专科“个人与团队管理”机考单选题题库,精选案例 ( 　 “ 字母 1、（ B ）理论是用悲观否定的观点来看待员工的。 B.X 2、（团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 3、“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（A）。A.各个团队之间的工作是如何协调一致的 4、“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（ A ）的基本职责。A. 行政部门 5、“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中（ A ）部门的基本职责。A.行政 6、“个人需要与团队需要处于中等水平，任务需要很高”，这是团队发展的（ D ）阶段的特点。D.成熟 7、“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（D）的方法。D.客观并一视同仁 8、“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（B）的方法。B.开诚布公 9、“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（C）。C.支持只需要来自领导 10、“学习”是绩效评估的标准之一，考察（B）属于以“学习”为标准的绩效评估。B.团队成员进行了哪些方面的培训 11、“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A）。A.可以发现实际工作与标准之间的偏差 12、“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（D）。D.训练与指导 13、“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（A）。A.工作观摩 14、“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（D）。D.恰当的时间 15、“综合”是绩效评估的标准之一，考察（ D ）属于以“综合”为标准的绩效评估。D.团队的目标与整个组织的目标是否一致 16、ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（学习的地点）。 17、PEST分析法主要用来分析企业的（ B ）。B.外部环境 18、SMART目标中的S代表（ A ）。A.明确的 21、SMART原则中的R代表（ C ）。C.可实现的 22、SMART原则中的T代表（ D ）。D.有时间规定的 23、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）C.不要一次设定三个以上的发展目标）。 24、SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ B ）。B. M——可实现的 25、SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ M--可实现的）。 26、SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ D ）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。D. ①②③④ 27、SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ D ）。①S--明确的；②M--可衡量的；③A--可达到的；④T--有时间规定的。D.①②③④ 28、SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（R-可实现的，T-有时间规定的）。) 29、SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（S--明确的）。 33、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（ D ）。D.威胁 34、WBS方法可以用来（ C ）。C.分解工作任务 A 35、按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（实践一些从未做过的事情）。 36、按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ A ）。A. 四个阶段中前两个阶段最重要 37、按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（ C ）。C.认真分析 38、按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（ B ）。(B)优先级B B 39、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（D）。（D）时间安排 40、白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（ B ）。B. 两部门坚持各自的立场，拒绝妥协 41、白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是（ C ）。C. 注意倾听 42、办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。办公室设计主要有两种方式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说法正确的是（ B ）。 (B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间 43、办