建立和完善企业培训体系资料.ppt

制定培训计划就是根据既定目标 具体确定培训的原则和对象 培训的方式和方法 培训的内容 培训的考核方式 * (六) 实操培训计划的制定 1、培训计划的界定 公司当年发展经营策略 培训目标与行动计划 当年主要培训方式 课程开发计划、讲师培养计划 企业文化培训、业务培训重点 职能类别培训、经理人员管理培训 员工基本技能培训、个性化培训重点 年度培训经费状况、培训经费构成表 计划培训人员比例 计划人均培训时间 * 2、年度培训规划的制定要素 封面 目录 执行概要 主体计划 背景与需求调查结果分析 关键问题分析 培训目标设定 培训课程安排 行动计划 预期效果与评价方法 预算 附录 * 3、年度培训计划结构 * 如何成功制定 部门培训计划 培训导师 培训内容 培训对象 培训方式 培训预算 培训时间 培训地点 内部讲师 外训导师 培训技巧 培训方法 培训什么 培训的重点 培训目标 学员状况 专业知识 现有能力状况 学员的兴趣 性格特点 培训期望目标 内训/外训 培训现场布置 与人事结合 管理层支持力度 成本意识 工 资 人均培训费用 培训与生产 培训的频率 培训体系 场地安排 场地订用 培训设施准备 培训通告 培训签到 * 4、如何制定部门培训计划? 课程回顾 * 学以致用，知行合一 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 系统介绍四次培训革命的背景。 要求学员根据自己企业情况设计培训机构的组织模式！点评！ 要求学员根据自己企业情况设计培训机构的组织模式！点评！ 要求学员根据自己企业情况设计培训机构的组织模式！点评！ 要求学员根据自己企业情况，进行组织分析后，设计培训机构的组织模式！机构设置！人员配置！点评！ 模拟编制一份培训费用预算（提供模版） 展示，不同的评估标准！ 展示，不同的评估标准！ 学员讨论，分享，总结！ 提供模版，供学员练习，点评！ * 自助培训 读书 协作学习 网上 管理顾问 敏感性培训 课堂讲授 沙盘模拟 * 7.2 会议系统之月度会议 角色扮演 参观访问 游戏培训 户外拓展 演示 测试 研讨 辩论 演练 案例分析 * 7.2 会议系统之月度会议 (1) 内部课程： ○ 中高级培训 ○ 员工培训 ○ 新员工培训 ● 素质层培训 ● 理念层培训 ● 业务层培训 ● 管理层培训 (2) 外部课程：主要是新思想、新技术、新知识等的 引进，作为内部课程的补充，起到催化剂作用。 1、课程结构的开发与管理分为内、外部课程开发与管理 * 四、培训课程系统的建立 (一)课程体系需要“技术”性地开发与管理 2、培训课程开发层次模型 培训对象 工作性质 培训重点 基层工作人员 中层管理人员 高层管理人员 执行性工作 战术性工作 战略性工作 知识、技能、方法 学习、思维、创新 心态、观念、信仰 * 3、培训课程设计、开发与管理体系 课程库 建 立 建立培训课程模板，并将每门课程完善为课程 介绍、PPT文件、教师手册、学员手册、培训 辅助资料(游戏、案例、道具等)，依培训对象 和课程类别建立培训课程库。 素材库 建 立 依所用类别，对培训用案例、管理游戏、 故事、视频资料等进行整理入库。 课 程 开 发 依企业自身案例为素材，自主开发课程 (如核心能力课程和新员工入职培训)。 * 4、机构与讲师筛选、内部讲师培养 培训机构 筛 选 内部讲师 培 养 讲师选择与课程采购 流 程 项 目 搜集 机构 名单 机构 资质 审评 机构 能力 评价 谈 判 签订 合作 协议 入 库 确立 主题 审查 课程 大纲 小组 面谈 试讲 试听 签订 合作 协议 入 库 确定 资格 标准 TTT 培训 旁听 学习 参与 讲课 试讲 认证 入 库 * 核心能力课程 新员工入职培训 销 售 管 理 系 列 市 场 营 销 系 列 财 务 管 理 系 列 人 力 资 源 系 列 客 户 服 务 系 列 行 政 管 理 系 列 技 术 开 发 系 列 生 产 作 业 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高级经理者培训 初级经理人培训 决策者与领导者课程 管理技能 基本技能 岗位技能 5、培训课程三明治体系设计 * 1、素质层培训 【职业基本技能】计算机操作、行业英语、沟通技巧、时间管理等 【职业基本素质】职业化、职业道德、自我发展管理、人际关系管理等 【竞争能力发展】职业定位及生涯规划、系统