增加功能锻炼依从性品管圈汇报.ppt

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1.我们的圈名:活力圈 2.我们的圈徽 3.圈徽意义—— 双手托起绿色的希望 圈员基本信息 选题理由 制定问卷调查 资料来源:1.部分自8-31起出院的患者及住院患者 2.科室医生(辅助问卷,不计入统计) 调查人数:患者40份(医生9份) 有效问卷:49份 调查问卷 调 查 者: 全体圈员 调查情况:共发放调查问卷40份,其中以问卷中“5、您会按照护士告知您的功能锻炼进练习吗:A会 B偶尔会 C不会觉得没有必要 D没有被告知”为依据。患者选择BCD为依从性差 现况值确认:40份问卷中15人选择A,其中缺陷项共25人次 完善数-缺陷数 40-25 现况值= ———————— ×100% = ———— =37.5% 完善数 40 数据收集 改善前柏拉图 目标值 72% 患者 资源支持 * * 骨科 团队介绍 圈 员 圈 长 成立日期 科 室 圈 名 XXX XXX 2015-9-2 骨科 活力圈 圈员 本科 23 40 XX 圈长 学历 资历(年) 年龄(岁) 姓名 职务 XX 18 1 中专 XX 18 1 大专 XX 20 3 大专 XX 20 3 大专 XX 20 5 大专 XX 30 12 大专 XX 30 9 本科 第一轮 拟名 三票 以上 第二轮 投票 结果 微笑圈(XX) 美护圈(XX) 天使圈(XX) 活力圈(XX) 4 悠悠圈(XX) 2 携手圈(XX) 互益圈(XX) 多彩圈(XX) 2 圈名的确定过程 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 1.主题选定 3 1 1 1 1 3 3 圈能力 1 10 3 3 3 4、减少被服的更换率 3 14 3 5 5 5、降低患者的疼痛率 3 14 3 5 5 6、降低水电消耗率 主题评价 政策性 迫切性 可行性 总分 顺序 选定 1、降低科室耗材的使用率 5 5 3 16 2 2、提高患者功能锻炼的依从性 5 5 5 18 1 3、提高患者的护理质量满意度 5 5 3 14 7 7.降低床头铃的呼叫率 5 3 3 14 3 主题选定 第一次圈会:确定圈名及主题 对患者而言 对护士而言 对病区而言 提高医生及患者对自己的信任,提升自我成就感。 增强团队凝聚力,改善工作效率和品质,提高病区整体形象。 对医院而言 提高患者满意度,增加社会效应,提升医院的整体品牌形象。 为患者提供全面、全程、优质的护理服务,减轻患者痛苦,促进患者早日康复。 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 2.拟定活动计划书 第二次圈会:确定圈徽及活动计划 活动计划(甘特图) QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 3.现状把握 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 4.目标设定 1.2% 5.3% 6.7% 8% 10.7% 14.7% 22.7% 30.7% 百分比 懒惰 认为没有什么必要 体力不够 缺乏他人帮助、督导 疼痛 怕加重肿胀 担心骨折移位 不

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