实用手册（精编）—安全护卫管理手册(新).doc

目 录 WI/AQ Fantasia A/1 1/2 编 号 标 题 页数 版号 001 安全护卫组织机构图 1 A/0 002 分公司内务主管职责 1 A/0 003 分公司安全护卫班长职责 1 A/0 004 安全护卫员职责 1 A/0 005 道口岗岗位职责 2 A/0 006 监控室岗岗位职责 1 A/0 007 巡逻员岗位职责 1 A/0 008 安全护卫员培训制度 1 A/0 009 安全护卫员交接班制度 1 A/0 010 安全护卫员请销假制度 1 A/0 011 安全护卫工作重大事项报告制度 1 A/0 012 安全护卫员道德规范 1 A/0 013 安全护卫员培训规定 2 A/0 014 安全护卫员仪容仪表规定 1 A/0 015 安全护卫员礼仪规定 1 A/2 016 安全护卫员宿舍管理规定 1 A/0 017 安全护卫员服式及着装规定 1 A/0 018 安全护卫员制装管理规定 2 A/0 019 对讲机使用管理规定 2 A/0 020 消防管理规定 1 A/0 021 义务消防员管理规定 1 A/0 022 停车场管理规定 2 A/0 023 停车场车辆管理规定 1 A/0 目 录 WI/AQ /AQ Fantasia A/1 2/2 编 号 标 题 页数 版号 024 监控录像带管理规定 1 A/0 025 物品出入管理规定 1 A/1 026 分公司内务主管工作规程 1 A/0 027 安全护卫班长工作规程 1 A/1 028 道口岗工作规程 1 A/1 029 监控室岗工作规程 3 A/0 030 巡逻员岗工作规程 1 A/1 031 安全护卫工作过程的检验 2 A/0 032 安全护卫员处理问题的原则和方法 1 A/0 033 应急处理程序 1 A/0 034 道口道闸停电、电脑出现故障处理程序 1 A/0 035 未带卡、失卡车辆处理程序 1 A/0 Fantasia 001安全护卫组织机构图 A/0 1/1 002分公司内务主管职责 WI/AQ Fantasia A/0 1/1 内务主管职责见《喜年分公司工作手册》 WI/XN004 Fantasia 003分公司安全护卫班长职责 WI/AQ A/0 1/1 1.0职责 1.1主持本班工作，坚决执行物业分公司经理和内务主管的工作指令，以身作则，带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好安全护卫工作。 1.2上岗前集合好本班安全护卫员，检查着装、仪容后按要求进行交接班。 1.3如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告。 1.4负责协调本班与其他班之间的工作关系。 1.5爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。 1.6熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内安全护卫工作的规律及特点。 1.7了解掌握本班安全护卫员的思想状况，有问题及时向主管报告。 1.8及时巡查各岗位值勤情况，如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。 2.0权限 2.1有权对本班值班人员进行管理。 2.2对本班人员上岗值勤情况有权进行检查、督导、表扬和批评。 2.3有权根据内务主管的指示和工作需要，指挥调动本班值勤人员。 2.4对本班值勤中遇到的一般问题，有临机处置权。 2.5对本班值勤中表现不好的队员有权向主管提出处理建议。 Fantasia 004安全护卫员职责 WI/AQ A/0 1/2 1.0职责 1.1安全护卫员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。 1.2负责治安巡逻、消防安全检查，维护管区的正常秩序，包括清洁卫生、园林绿化、公共场地、设施、设备等不受侵害，认真做好“五防”工作，发现不安全因素立即查明情况