处理人际关系的方法分析.pptVIP

* 一、建立健康和谐的人际关系 （一）人际交往的原则与方法 1、人际交往的概述 　　人际交往又称社会交往，是指个人与个人、个人与群体或群体与群体之间通过一定的方式进行接触，从而在认知、情感和行为上发生相互影响的过程。 人际交往具有以下一些基本特点： 第一， 人际交往具有选择性。 第二， 人际交往具有开放性和互动性。 第三， 人际交往具有层次性 首先，人际交往有助于大学生顺利完成社会化的过程。 其次，人际交往有助于大学生正确地认识自我。 最后，人际交往有助于大学生的个性发展和完善，增进身心健康。 2、人际交往的原则 第一，平等原则 第二，诚信原则 第三，宽容原则 第四，互助原则 人际交往对于大学生的重要作用： 第一，邻近吸引 第二，熟识吸引 第三，相似吸引 第四，互补吸引 第五，人格吸引 3、人际交往的方法 人际交往最直接的目标，是要在交往的对象之间产生积极而肯定的亲合倾向，也就是要形成人际吸引。 影响人际吸引的具体因素： 第一，重视第一印象 第二，寻找共同话题 第三，讲究语言艺术 第四，选择适当距离 第五，克服心理障碍 成功的人际交往需恰当的运用技巧： 人际关系是指在人际交往中建立和发展起来的人与人之