来电Lightalk性格测试运营设计历程.docxVIP

过年前小伙伴们有在bbs申请来电每月1000分钟国内免费通话吗？来电，一个主打免费通话的纯语音应用，从去年7月份低调的发布Lightalk1.1后，历经3个版本，终于在1.4更名为来电并决定投入推广了。除了运用一些渠道推广，首次尝试在应用内嵌一个提供分享的入口，鼓励用户做自发传播。 1.活动包装——让用户参与 由于前三个版本都没有做过推广，团队缺乏做运营策划的经验。在没有运营参与和各种资源紧张的情况下，初步方案是用户可以分享新手引导，以最低的成本保证分享可执行。对于新应用而言，新手引导是介绍功能的最佳时机，但如果没有杀手级的击中痛点功能，功能介绍是难以引起用户传播的。 一些比较成熟的应用，有一定的数据积累，用户对功能也比较熟悉了，新手引导才可能摆脱功能介绍，用创意激发用户的共鸣或者带给用户惊喜。比如微信6.1的新手引导，用户的数据能带来参与感，文案也戳中用户心中的痛。 来电作为一款新应用，没有杀手级的功能，也没有一个能命中用户内心的故事。因此我们尝试对用户的数据进行包装这个方向，增强用户的参与感。 步骤1.文案提取 通过用户数据带给用户成就感的活动有不少先例，比如淘宝的晒单、心理测试结果、小游戏的比分等等。来电作为新应用能获取用户的信息有限，只有手机号和联系人信息，此类信息相对敏感，所以我们以结合产品名字“来电指数”这个概念进行包装。经过市场部同学发散和脑暴给出文案方向，我们对文案