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- 2016-06-24 发布于河北
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整合营销培训系列实战篇-2-营销系统工作流程分析与设计
市场情报基础结构分析(1) 情报需求方 市场营销决策人员和决策部门 情报需求 所有的包括策略和计划制定在内的情报使用者对情报管理部门提出情报的需求,包括数据、情况说明,经过处理加工过的数据图表,包含建议的分析报告等。 情报规划 对于情报需求方的情报需求进行情报工作计划,明确情报工作目标,及与目标相关的情报工作方法,包括确定情报的收集途径和收集方法、情报整理、分析方法等; A公司市场情报系统建设 背景: A公司是一家知名的分销企业,代理系统产品、网络产品、消费产品共几十条产品。 公司产品经理只关心已有产品的销售,而对于竞争产品、竞争厂商的状况漠不关心,这必然影响到制订产品市场策略和计划时应对竞争者和市场需求变化的针对性和适应性。 另一方面,A公司市场部作为公司产品推广的平台正面临着完善营销职能、规范业务流程的需要,因此,市场部经理决定把情报系统建设作为市场部建设的重要内容之一。 市场情报系统的设计思路 1、按照工作基础和工作量设计情报系统工作模式和工作流程; 2、选择情报系统工作模式; 3、制订情报系统建设的工作步骤。 工作模式和流程设计 1、工作模式按工作基础分二类: 人工模式 人工模式指情报管理不是以共用数据库方式,而上彼此独立的情报管理方式,即原始情报和分析处理后的情报是以“点对点”沟通方式来实现情报的传递。比如:产品市场经理向其他情报处理者提供原始情报,授受其他内部或外
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