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管理信息系统案例分析——沃尔玛成功经验分析1.沃尔玛的发展历史介绍沃尔玛以杂货店起家。1951年，沃尔玛公司的创始人山姆沃顿在美国阿肯色州的本顿威尔盘下一家老式杂货店，取名“沃顿5～10美分”商店，主要经营花边，帽子，裁剪纸样等乡下杂货店的传统商品。接着山姆扩大了店面，并开始采用自助式服务的经营方式。1952年10月，第二家“沃顿5～10美分”商店开业。到1960年，他已有15家商店分布在本顿威尔周围地区，年营业总额达到140万美元。如今，沃尔玛公司已是国际著名的大型零售企业。在过去的20年中，沃尔玛百货公司以每年10%的增长速度膨胀，业务迅速扩张到亚洲，欧洲和南美洲。20世纪90年代以来，沃尔玛以其骄人的销售业绩，在世界500强企业的排行榜上，走出了一条通往巅峰的稳健上升曲线，由1994年排名第12位稳步上升为2000年第2位；《财富》杂志在2002年度公布的世界500强企业中，拥有45年历史的沃尔玛以2198亿美元的销售额列居榜首；2003年再次以2465亿美元的销售额位居首位。（1）沃尔玛的优势1）管理高度规范化经营理念科学化沃尔玛所有管理均通过信息技术来完成，无论总部管理人员还是商场营业员都是按照计算机的指令工作，绝不会随意行事。沃尔玛在价格上对国内企业的杀伤力远不及其先进的经营理念和科学化的管理。2、沃尔玛的优劣势分析2）信息技术高度发达沃尔玛在信息技术方面的投资不遗余