4.1 电子商务网站的总体设计 一般来说,一个网络站点不可能包含所有的信息,面面俱到是不可能设计出一个优秀的电子商务站点的。因此,在网站建设初期就应有明确的指导方针和整体规划,确定网站的发展方向和符合本企业特点的服务项目。 1. 网站建设目的确定 建设电子商务网站,必须首先确定网站建设的目的,也就是要回答为什么要建立电子商务网站。电子商务战略的制定,为电子商务网站的建设指明了方向,但具体应用的目的还需要认真考虑。因为针对不同的应用目的有不同的设计思路。 2. 网站客户定位 建设一个电子商务网站,确定网站的客户群体非常重要。只有清楚地确定网站客户的类型、客户的需求、客户的兴趣,才有可能在网站上提供客户所需要的有关内容和信息,留住目标客户。网站对客户了解得越多,网站成功的可能性就越大。 3. 网站内容框架确定 确定建站目的和客户群体后,下一步工作是目标的细化,构架网站内容的框架,主要包括网站核心内容、主要信息、服务项目等。之后,需要将网站内容大纲交给上级或业务人员审核批准,形成网站设计的总体报告。在内容框架里,还应注明网站内容建设的信息来源,哪个部门应该提供哪个方面的信息等。 4. 网站盈利模式设定 一个企业要发展电子商务业务,建立自己的电子商务网站,其目的总是希望自己企业的经营通过电子商务得到更好的发展,能够获得更多的商业机会和经营
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