管理案例分析战略计划
第三章 规范性案例的学习和课堂讨论 第二节 战略案例专题 教学目的与要求:通过对战略性计划和战略分析及战略选择等理论的回顾,掌握其中的知识要点,并运用到案例分析中。 教学重点:对战略理论进行回顾,启发引导学生进行案例分析。 知识点回顾 一、什么是战略性计划 二、愿景和使命陈述 三、战略环境分析 四、战略选择 知识点一:战略性计划 战略性计划:应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 战术性计划:规定总体目标如何实现的细节的计划,所需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。 某食品企业主要有三种产品,该企业最近有以几件事需要处理: 1.聘请专家对企业存在的问题进行了诊断,专家发现企业内部的生产流程不合理,因而造成成本居高不下,于是筹划对生产流程进行改造。 2.目前三种产品的销售情况不错。市场需求旺盛,订单较多,由于工作人员的疏忽,出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象,一些客户有些怨言。 3.食品属于时限性很强的产品,各销售点的订货量相对较少,订货频繁,周期短。该企业的物流配送—直是一个大问题。有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。 4.企业目前的产品的目标顾客是老少皆宜,即全方位的顾客。有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次
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