《培训师》-正略钧策程序.ppt

* * * * * 以主动提问为例，有“上堆下切平行提问法” 练习： 培训师问学员：“你喜欢TTT培训吗？” 学员故意刁难：“不喜欢！” 接下来，培训师如何使用“上堆下切平行提问法”，变被动为主动？ 上堆法：问导致此回答的问题 下切法：引出子问题 平行法：问平行问题 三种提问方法灵活交替使用，经过学员反思 讲师：“那你喜欢什么培训？” 讲师：“哪个模块你不喜欢？” 讲师：“那你认为HR怎样可以把TTT培训安排的更好？” 完成力量的传递 最终借学员的嘴说出培训师需要的答案 平行法 下切法 上堆法 培训师问学员：“你喜欢TTT培训吗？”学员故意刁难：“不喜欢！” 〉〉〉 赫拉别恩交流法则 从表演的角度来说， 一个人影响另一个人有三个因素 7% 语言 38% 语调 55% 动作? 把压力转移给学员，多提问，自己做总结 准备再准备，事后总结 大家不一定都爱听，佛法无边只渡有缘人 大家不一定都喜欢，重点放到传递知识 呈现技巧4：缓解紧张 怕犯错 怕失败 怕痛 怕拒绝 导致紧张的原因 缓解方法 缓解紧张的3个心法 培训是门遗憾的艺术，不能让所有人满意 讲师最了解课程内容，绝对掌握主动权 大家都希望课程成功，不要把学员摆在对立面 因为你有准备， 所以永远掌握主动！ 缓解紧张小技巧 Tip 1： 拿重物不拿轻物（话筒好于笔） Tip 2： 默想精彩表