品管圈汇报---降低患者外出检查失败率品管圈概要.pptVIP

选 题 理 由 选 题 理 由 我科低年资护士不断增加，在入科前未经规范化培训，专业知识不够全面。 七、对策实施与检讨 对策效果确认: 对策处置： 经由效果确认该对策为有效对策 作为新护士培训内容 对策实施： 1、从各辅助科室整理有关外出检查需要患者准备及配合的相关知识 2、在培训前1-2日考核全科护士对外出检查知识的掌握情况 3、分析考核的结果，针对护士未掌握的知识点和所对应层级的护士有目的的进行培训 4、培训结果后，现场进行考核至掌握 5、对新的知识点，以科室群、短信或微信的形式传达给护士，3日后护士长随机提问，不知率小于20%，个别指导＞20% 负责人：刘凤林/肖慧晶 实施时间：2014年5月11日至17日 地点：十二层医办室 改善前： 资料在宣教手册内，作为护士自学内容 对策内容： 1.对全科人员进行检查相关知识培训，培训 后全员考核通过，以后每季度考核一次，对 存在的问题知识点和更新的知识再次学习、 考核 2.改变单一口述方式宣教，改用口述和图片 相结合 3.护士长或责护组长考核宣教内 容落实情况 宣教不到位 主要原因 外出检查注意事项及配合要点 对策名称 对策一 P D A C 效果确认： 对策处置： 经由效果确认该对策为有效 对策 实施工作