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商 务 沟 通 系 别：商学院 班 级：540122 小组名称：万家小组 小组成员：朱梅、张凯、孙辉、毕超凡、何秀云、朱慧芳  北京美特MetaCRM软件技术有限公司 CRM软件投标文书 投标文件 项目名称：CRM数学软件投标 投标文件内容： 北京美特软件技术有限公司委托万家小组投标淮安信息职业技术学院商学院CRM数学软件 投标人（盖公章）： 法 定 代 表 人： 或其委托代理人（签字或盖章）： 日 期： 2014 年 3 月 19 日 目录 一、法定代表人身份证明书 3 二、投标文件签署授权委托书 4 三、投标人承诺函 5 四、公司介绍 7 五、方案概要： 8 六、投标公司资信证明材料 9 6.1 获奖证书： 9 6.2业绩资料 9 6.2.1合作伙伴： 9 6.2.2经典案例： 11 6.2.3公司业绩流程： 13 七、产品介绍 13 八、主要内容 15 8.1主题客户 15 8.2过程概述 16 8.3售后服务： 16