上传版小区物业管理投标书参考.docVIP

第一部分 投标方案 公司简介 二、荣誉清单 XXXXX物业公司所获荣誉清单 第二章 拟采取的管理方式、工作计划和物资装备 第一节 拟采取的管理方式 现代化的商务办公楼不仅提高了住户的生活质量、办公环境。同时也改变了人们的生活观念和生活方式，这必将给物业管理带来革命性的变化，导致管理观念、管理机构、管理方式、管理手段和管理人员素质的现代化。 我们的基本思路是：严格资质管理，确保各类人员的专业素质和综合素质，提供全方位专业酒店式服务；严格法规和标准；制约规范组织和个人的管理服务行为，运用现代管理手段，实现办公自动化。致力精神文明建设，实施品牌和形象战略。 我们的管理方式分管理机制、信息反馈机制、激励机制、监督与自我约束机制四部分阐述。 一、管理机制 管理处完善的组织结构设计和合理工作目标：人得其事，人尽其才，事尽其功。 1、组织架构建立说明 （1）机构设置遵循：精简高效的原则，采用直线职能制和扁平式结构，尽量减少管理的中间环节，以提高工作效率和保证信息传输渠道的畅通； （2）合理设置岗位，以岗定人，人员一专多能，择优派用，双向选择，实行管理处主任负责制； （3）管理组织高效化，管理人员专业化，管理方式民主化。 （4）保卫部负责小区治安，交通与消防管理，工程部负责设备维修、养护及便民服务，环境管理部负责环保管理及卫生绿化服务，综合部负