护士长前沿管理出色应捡能力培养_培训课件.pptxVIP

课题一 紧跟时代、提升医务职业素养第三节 护士长在创等中的规范管理以良好的职业修养塑造护士服务品牌1、护士执业素养与医务礼仪培训 形象 自信 礼貌 文明语 语言表达能力 护士长语言能力没有目标就不叫管理，没有时间的管理，叫低效管理知识素质、知识跨度深度、广度、时间度现代护士长信息意识及前沿意识与科主任交流、过度谦让、过度独立2护士长管理能力体现1、掌握目前病人情况，数量、一级护理，新入、出院、重病人、手术病人。2、今天几个人上班、重患是否查看了，有什么问题，治疗的、护理的。3、今日工作重点，配合手术病人、培训护士学生等。4、跟交班、主任查房了解情况。5、本月护理部工作重点，你的工作重点？6、固化护士服务规范、6S管理、1、整理（Seiri）、2、整顿（Seiton）、3、清扫（Seiso）、4、清洁（Seiketsu）、5、素养（Shitsuke）6、 “安全（Safety）”， “6S”/view/535865.htm现场管理法。目前，我国有88.2%的日资企业、68.7%的港资企业实行了这一管理法，有效地推动了管理模式的精益化革新。护士长专业能力1、交接班发现问题指导问题能力2、责任护士接受检查不足，指导能力3、医护查房提出问题能力4、护理业务查房程序、查体、评估、提问题、前沿指导能力。5、本专科药物知识掌握及指导能力6、本专科疾病相关知识及书面指引。8、病例讨论、护理会诊记