社区商业卡位战激烈 仍未出现龙头企业.docxVIP

社区商业卡位战激烈?仍未出现龙头企业卡位社区继去年3月全家便利和亚马逊牵手，在店内提供包裹自提业务，全家便利再次扩大了快递收件的业务，近日，全家便利店事业本部副总经理朱宏涛向记者表示，全家便利6月份开始跟华东地区1号店合作，全家负责接收包裹。朱宏涛认为，未来网订店取是一个新的趋势，这也是社区服务的一部分内容。虽然电商对大卖场的影响达到8%~10%的营业额，对于居民生活型消费也会有一定的影响，但是对便利店而言，从某个角度来看恰是电商的最后一公里，所以电商和便利店是相辅相成的。全家便利的转变不仅体现在对电商企业的包容，其自身也在完善服务。5月15日，全家便利三代店型正式在深圳亮相，除了提供一日三餐，店内还设有餐饮区，融合了零售和快餐的功能，全家正朝全功能、多服务方向转型。朱宏涛表示，全家在提供社区服务上强调三个不同：店型、商品和便民服务。国内传统的便利店面积为40~60平方米，全家便利则为135平方米左右，并提供休息座位区。为了迎合移动互联网的需求，全家便利店还推出限时免费的Wi-Fi服务。在商品上，全家的鲜食有一定的差异，这些差异也体现在销售额上，因为外资便利店不能卖烟，所以这块产品大概补充了因不能卖烟而产生的营业额差异。目前全家单天单店营业额接近可的的两倍、快客的三倍。除了便利店，过去主要发展大卖场业态的零售商也开始瞄向社区。华润万家计划今年开设50家社区超市，去年新开社区超市40