天猫店铺整改方案.docVIP

天猫店铺工作计划 因为天猫店铺的一些工作没有及时做好，导致我们在工作中的一些效果没有达到预期。针对目前天猫的店铺的现状及我们公司的实际情况将本月以下未来的工作计划做一个梳理，请公司领导予以指导。 一 天猫店铺的自身建设工作 （一）根据天猫的店铺分析诊断 各种流量：基础自然流量（70%以上），付费推广流量（5-10%），活动流量（20-10%），会员营销流量（10-20%），其他流量（5%以下） 店铺退货率从12月初已经开始上涨,店铺退货分析 店铺整体转化率情况 二 后续推广及营销计划 1 整理我们的完整的代理商管理制度，统一产品销售价格，对于整个销售群体做有计划性引导。 ①整理代理商管理制度②对于现在销售鸽鸽的店家做一个区分，情况允许的话邀请加入我们的分销，否则和对于店面代理商做责任捆绑，③对于市场价格做统一性规范④市场常规性督导⑤价格异常者首次警告，而且直接投诉淘宝。 2 完善我们的老客户档案，以旺旺群，淘宝帮派为基础做好我们的老客户促销工作。 ①完善我们客户等级优惠信息②邀请我们的购买客户加入我们的旺旺群及帮派③在帮派做日常的软文营销及互动交流④经常做一些促销活动及推广⑤在节庆日及会员生日时送祝福。 3 增加以下渠道的推广力度 ①一淘搜索②淘宝活动③天猫活动④导购频道⑤搜索引擎推广例如搜狗，百度，中搜，⑥社会营销工具如，人人网，qq空