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专项应急预案 一、火灾紧急事件处理预案 火灾事件处理的主责部门为秩序维护部。 当中控室接到火灾报警信号、报警电话或通过视频监控发现火情后，中控室值班人员应立即携带消防应急工具箱2分钟内赶赴现场进行查看确认；中控室值班人员应详细记录报警人员姓名、所在单位、报警时间、着火部位、燃烧物质及火警情况等。 1． 确认无火情后查 （1）如发现有人按动过楼层手动报警器，现场却无人的情况，可将“手报”先行复位。值班员不要撤离，应在该区域停留3至5分钟，通过视觉，嗅觉检查有无异常情况，确认无异常，通知中控室值班人员恢复正常状态。 （2）如发现为消防警铃误鸣，应检查警报原因。检查报警按钮是否损破坏，若是损坏，应及时通知工程部进行修复。若是全部报警按钮都正常，可能是线路出现故障，为避免影响客户，可由工程部暂时将消防手动报警线路屏蔽，注意在屏蔽前，必须证实并无火警发生。 （3）如发现为消防喷淋头损坏，应立即通知中控室，由中控室通知工程部组织人员进行处置。 （4）如发现烟感报警，应检查该区域是否有烟雾，异味。若是因施工原因引起，应要求施工方暂停作业，加强通风。若是因施工人员私自拆卸烟感探测器引起应立即恢复原状。 2. 确认发生火情 （1）值班人员应立即通知中控室，报告起火点，燃烧物、火势大小，可否接近火场等信息，并根据火情现场组织灭火。 （2）中控室负责人向管理中心（项目部）、客户单位领导汇报