管家式服务菜单及工作用品单.docVIP

东方别墅管家式个性化服务菜单（初稿） 一、管家式公共常规服务菜单 保持公共环境的干净、整洁 公共秩序管理服务 专业清洁规范化服务； 24小时保安员巡逻制度； 明晰工作细则和验收标准； 人防、特防相结合的安全防范体系； 制定细致的工作计划和巡查表； 严格的内保人员招聘和培训制度； 清除死角——随时保洁； 小区内道路的标识安全，指示明晰； 上门收集垃圾——日产日清； 封闭式小区实施人、车出入登记制度； 清洁外墙、水池、泳池、灭杀“四害”——定期清洁。 停车场实施24小时值班制度。 小区智能化系统的应用 公共设施维护服务 周界监控系统（360度旋转摄像枪）； 建立房屋及公共设施的方案； 闭路电视监控系统； 严密的养护计划和维修制度； 一卡通智能系统（包括大堂防盗门及停车场）； 严格的日常管理和巡检制度； 按季度清洗生活水池，化验水质； 紧急广播及背景音乐系统； 定期轻疏公共排污系统及化粪池。 设立宽带网； 每户预埋煤气泄露感应器、紧急按纽（可与物业管理公司直接联系）。 机电设备养护服务 明细小区设备的台帐； 严格制定实施设备巡检制度； 专业房屋验收管家 严密设备的保养计划； 装修过程监督及跟踪； 齐全设备和场地的标识； 电话联系业主汇报装修进度及情况； 完备设备运行、养护记录； 派发房屋验收须知； 实行24小时技工值班制