《一物一品商业计划书》.doc

商业计划书 一物一品商业计划书 醉鯓迷迭 目 录 第一章 项目概述 3 一、商业模式画布 3 二、SWOT分析 3 三、经营理念与价值主张 3 四、经营方式介绍 4 第二章 客户细分与合作伙伴 5 一、客户细分群体消费特征 5 二、合作伙伴分析概述 5 第三章 产品与服务 5 一、产品描述 5 二、服务概述 5 第四章 网站建设、网店建设、论坛建设和活动对接 6 一、网站建设 6 二、网店建设 6 三、论坛建设 6 四、其他网站平台活动对接 6 第五章 营销方案 6 一、网络营销方案（举例） 6 二、线下传播 13 第六章 团队建设 14 一、成员结构 14 第七章 项目执行书 14 一、业务流程 14 二、项目执行时间表 15 三、前期作品收集工作： 16 四、淘宝网店运营 17 五、自建网上商城建设 18 第八章 可行性分析 18 第一章 项目概述 一、商业模式画布 重要合作 工艺品制作者； 工艺品聚集地； 电视报纸传媒； 关键业务 营销； 平台推广 价值主张 “一物一品” 服务营销 客户关系 商品服务 共同经营、创作 客户细分 大众市场 原创提供者 核心资源 品牌 作品积累 渠道通路 淘宝平台 网站/论坛 成本结构 平台、人力、办公、营销费用 收入来源 免费的营销服务及免费仓储； 商品销售利润； 图1 多边平台商业模式 二、SWOT分析 S 1、现有人力资源 2、现有仓储能力 3、公司目前运营规模 4、目前经济实力 W 1、网络营销平台B2C人才缺乏 2、平台管理人才缺乏 3、团队经验不足 O 1、实施上述商业模式企业少 2、工艺品中高端占据市场，低端市场空间大 3、1+N模式电子商务模式平台建设，互相弥补不足 4、传统工艺渴望被发现 5、足够的经验可加借鉴 T 1、网络营销通病 ①营销成本高，转化率低 ②毛利率低 2．、传统工艺和创意工艺的融合与对立 图2 SWOT分析 三、经营理念与价值主张 “一物一品”主张销售给消费者独一无二的工艺品；传播和继承中国传统手工艺品；秉承传统工艺发扬创新工艺。 为中国传统工艺者提供网上销售平台和服务，他们只需要将制作的手工艺品交付我们，由我们建设的平台和优秀的销售人员进行销售；在传统基础上发展的创新、创意产品一样可以接受我们提供的销售服务。 四、经营方式介绍 （一）收集工艺品流程 对原创工艺品的收集流程： 图3 原创工艺品收集流程图 （二）渠道建设 “一物一品”网络营销模式将建设成淘宝旺铺旗舰版（C店的最高版本）+自建B2C网上商城（含论坛）的1+N模式电子商务平台。 前期阶段：淘宝旗舰店主要进行销售工作，塑造“一物一品”的品牌。自建商城平台则主要进行对工艺品的收集工作和维护与产品提供者的之间关系。 中期阶段：在收集工艺品的数量达到一定程度的时候，逐渐开放自建商城的支付系统和评价系统。将淘宝与其他电子商务平台的客户通过现金券等有效引流方式引流至商城平台进行销售。 后期阶段：淘宝C店作用削弱，侧重自建平台建设和销售。同时，开放其他类目的产品。 第二章 客户细分与合作伙伴 一、客户细分群体消费特征 大众市场消费群体，对工艺品有需求，体在年轻白领和家居装饰群体。消费习惯在淘宝网上购买产品用于装饰、用于礼品赠送。 可以根据不同的产品定制不同的价格对不同需求的消费者进行销售。 二、合作伙伴分析概述 （一）前期线下合作伙伴将会有： 1、传统手工艺继承者； 2、传统手工艺品制作者； 3、美术学院在校学生； 4、工艺品制作爱好者； 5、业余画家； 6、传统手工艺品聚集地； 7、创新创意工艺品制作者； 8、政府文化产业相关部门。 （二）后期建立足够数量的原创之后线下合作伙伴增加： 1、线下的工艺品、精品店的门店； 2、装饰装潢公司； 3、线下工艺品供应商。 （三）线上合作伙伴： 1、其他销售网站； 2、猪八戒网、阿里妈妈淘宝客； 3、红动中国等设计类网站。 第三章 产品与服务 一、产品描述 “一物一品”销售产品主要是原创的手工艺品。突出一物一品的品牌建设适当要求一物一品的网站销售情况都只有一件作品，售完即止。 二、服务概述 1、多边模式主要要求我们一边要为消费者，即购买产品的人服务，还需要为产品的提供者服务。 2、产品制作者，即产品提供者：1、指定人员为其定价的服务；2、为其作品仓储的服务；3、接收作品并保存的服务。 3、买家服务：1、消费者咨询服务；2、包装与快递服务。 第四章 网站建设、网店建设、论坛建设和活动对接 一、网站建设 1、前期阶段：主要任务为宣传“一物一品”品牌和接收原创作品； 2、中期阶段：开始提供一些的销售服务。 3、后期阶段：陆续开通销售服务，并且开始增加其他子分类。 二、网店建设 1、前期阶段：开展销售原创工艺品