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房产中介总结1房产中介工作总结一、销售任务 3月份案场销售任务为2000㎡，本人完成认购2套小户型，转签约1套，另外一套申请退房。 总结3月份的任务情况，距离目标任务相差很远，我觉得本人在逼定客户方面做的比较好，两套成交客户都是在当天下定。但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足，所以导致退房。还有一点觉得很可惜，一组年轻客户看好170㎡跃层，已看4遍，对房子户型及周边环境都比较认同，但由于老人不在身边而且听说是顶楼，对此很抗拒，一直没有下决心购买。我打过几次回访电话，并用涨价逼定，但客户执意要展会过后再决定，这组客户接的有些拖泥带水，不成功。这些都是在以后工作中要改进的方面。 二、部门交待事宜 1、在各大网站发布相关信息（完成良好） 2、针对凌水项目会所做相关筹划（正在进行中） 3、对市场上相关新楼盘及二手房做详细调研（完成良好） 4、督促客户及时回款（电业局客户已转银行） 三、意见及建议 1、在以后的工作中，我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动，增加一些吸引眼球的实质性的东西。比如说： 1）买房送物业费 2）全款客户有折扣（哪怕是做一些数字游戏，也可吸引客户） 3）老客户带新客户有优惠 4）希望部门能多做一些实质性的培训，最好能请工程专家为我们讲解一下工程方面的知识，因为很多东西我们理解的不够准确和深刻，也容易进入一个误区。 5）希望能有一些礼仪及仪容仪表的规范