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黑白激光机 故障案例 BCN 技术服务部 2011.02 DCP-7010无法复印 FAX2820开机齿轮有异响 FAX2820开机齿轮有异响 FAX2820开机齿轮有异响 电源烧定影的简易判断方法 适用机型: MFC7420 故障现象: 定影粘连 通讯板的损坏导致主板的损坏 LCD无显示 故障现象：如图或字体显示一半、缺笔划 故障原因：1.凝露引起短路 2.LCD连接线未插到位 3.LCD生产中有异物进入 对应方法：重新插拔连接线或更换LCD。* 有线网络无法打印 有线网络无法打印 HL2140激光器导致主板损坏 MFC7340打印一张后显示“墨粉用尽” MFC7340打印一张后显示“墨粉用尽” HL5350DN首页打印缓慢至4分钟 HL5350DN首页打印缓慢至4分钟 AL/Ale系列打印机电源板烧主板 AL/Ale系列打印机电源板烧主板 MFC7340坏高压板导致无显示故障特例 MFC8440开机无显示 机型：MFC8440 MFC8440开机无显示 BCN 技术服务部 BCN 技术服务部 故障现象:? 77报告可以正常打印,但在正常模式下无法复印，按复印键有报警声， 显示屏上无任何错误信息。 故障判断： 1.打出原故障主板的77报告，发现74代码后面的值“C7”有异样。 2.把74代码改为0120确认后，再重新改为1020并确认。然后再次打印 77报告，显示74代码后面的值“02”（常见值）。 3.恢复到正常用户模式下，复印打印均正常。 故障现象：开机齿轮有异响 型号： FAX2820 1.开机伴随着机器的启动，齿轮会发出嘎嘎嘎的异响。 2.将齿轮52 P/R，2个磁力开关分别拆下测试还是会有异响。又将 齿轮40/50 F/R、齿轮17全部拆下，开机故障照旧。(见下图) 3.用手向上推进纸搓纸轮就不会有异响，把搓纸轮放下,从机 器底部响轮系处观察，发现机器启动时扇形齿轮会抖动,不 断碰卡钩B和C导致发出异响。 故障分析： 4.用手拨动扇形齿轮的支杆，发现有松动，拆下左机架后检 查发现扇型齿轮的支杆处有断裂痕迹，机器运转后承受不 了压力导致齿轮异响。 打印张数：5277 解决方法:更换左机架 图 1 图 2 解决方法:更换左机架 电源板是否已损坏的简单判断和测量方法： 用数字万用表测量电源板TRA1的A，B两个管脚正向和反向电阻, 量程调到电阻200M档，测量结果可能存在以下种情况(见图)： 2． 如其中一个电阻值在1M欧姆左右(测量了3块烧定影的电源板, 电阻值分别为0.9M, 1M, 1.3M欧姆), 电源板有可能会损坏定影 1． 正常电阻值为无穷大。 3． 如其他电阻值，可能产生其他故障。 出现定影粘连时，必须先检查电源板，若电源板测量结果低于20M, 须同时更换电源板和定影。 维修方法： 晶闸管（TRA1） 1. 正常电阻值为无穷大。 A B TRA1 2. 正向或反向测量，如其中一个电阻值在 1M欧姆左右, 电源板有可能会损坏定影。 3. 如其是他电阻值，可能产生其他故障。 适用机型：MFC7420, FAX2820, MFC7220 通讯板是否已损坏的简单判断和测量方法： 用数字万用表测量通讯板上D1（见下图1） 和继电器的11和2脚（见下图2） 量程调到电阻2K档，正常电阻值均在1.27K左右。 A：电阻都在0.02K左右，表明该二极管已被击穿 B：继电器的11和2脚，阻值异常（几十M）和二极管阻值同时变大（高于1.8K）。 C：D1阻值在460欧姆左右，远低于1.27K正常值。 出现上诉3种情况,通讯板都会损坏主板，B现象的通讯板损坏主板后， 其继电器和二极管也会被击穿。 二极管 D1 万用电表量程 调到电阻 2K档 正常电阻值均在1.27K左右。 若电阻都在0.02K左右。 或阻值在460欧姆左右。 表明该二极管已损坏。 继电器 继电器11和2脚 继电器的11和2脚，正常值为 1.27K， 若测量阻值异常（几十M） 同时二极管D1 阻值变大（高于1.8K） 说明通讯板损坏主板后， 其继电器和二极管也被损坏。 适用机型：HL-2170W/HL-5370DW 故障现象：有线网络无法打印，网卡灯不亮 检查过程： 1.打印状态页后发现NC-7400W无线网卡被启用。（如图1） 2.按住GO键20秒钟以上，直到打印出一张网络状态页。 把无线网卡禁用。（如图2） 注：NC-6600h为有线网卡，NC-7400W为无线网卡。 3.网卡灯亮起，安装驱动可以正常打印。 图 一 NC-7400w