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华南师范大学网络教育学院专科毕业实习日记 12月3日 星期一 今天，我对《关于实施出租屋编码卡制度的公告》进行了认真地学习，了解从12月18日起，在全市实施的《出租屋编码卡》办理所需要的材料，同时对《深圳市经济特区房屋租赁管理条例》进行再次学习，让我更加深入掌握了业务操作流程，为下一步工作打牢基础。 12月4日 星期二 今天开始，我被安排到租赁业务咨询服务窗口，主要负责为群众提供相关房屋租赁业务咨询，对每一位咨询的群众提供热心服务，详细解答租赁业务问题。同时积极参与“三度”调查的专题宣传活动，利用网络对“三打两建”工作进行实名投票。 12月5日 星期三 今天除了负责日常的咨询业务工作外，还对福永街道辖区内摸底调查回来的240平方米以下的出租屋台帐进行汇总整理。通过一天的台帐整理，使我对辖区的240平方米以下的出租屋的租赁情况有了大概的了解。 12月6日 星期四 今天我的主要工作任务依旧是负责日常的租赁业务咨询工作，但在工作期间，有一名群众由于办理租赁业务所需材料不齐全，在业务大厅无理取闹。通过我们业务组陈组长从法律角度对其解释为什么需要这些材料后，才平息的此事件。从观察陈组长处理事情的方法，使我学到了很多应急处事的方式方法。 12月7日 星期五 今天通过和陈组长的交谈，使我学到了不少知识，陈组长谈到政府是服务掌舵而非划桨。我们的工作就