目录 一、背景分析 二、建立传播管理体系 三、市场传播策略 四、市场传播方案 五、服务团队 六、项目预算 七、关于西岸奥美 背景分析 盛大的优势 背景分析 盛大的劣势:品牌危机 背景分析 攻击盛大关键词 缺乏诚信——因拖欠代理费与韩方协议的终止 偷税漏税——渠道销售的财务盲点 盗版“传奇”——“新传奇”源代码与品牌涉嫌盗用韩方“传奇” 毒害青少年——让众多孩子彻夜玩“传奇”,影响工作和学习,身体健康 欺骗消费者——涉嫌篡改“传奇”源代码,设置游戏后门 背景分析 盛大品牌受到前所未有的冲击 来自外部:信任危机 来自内部:“免疫系统”危机 解决之道 第一阶段:先治标应急 第二阶段:危机防范与处理 与内部整治并行 (标本兼治) 第三阶段:品牌全面重建 解决之道 解决之道 解决之道 解决之道 盛大网络的品牌美誉度 目录 一、背景分析 二、建立传播管理体系 三、市场传播策略 四、市场传播方案 五、服务团队 六、项目预算 七、关于西岸奥美 传播管理体系 全方位的品牌认知 传播管理体系 企业业务运作与市场传播工作的统一与互动 传播管理体系 业务运作层面 企业发展速度与质量相协调 企业发展规模与管理能力相协调 长期目标与短期目标相匹配 市场营销诉求与业务发展实际相匹配 政府关系、合作伙伴关系长期、良性互动 传播管理体系 市场传播层面 传播作业体系
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