细节决定成败3.pptVIP

细节决定成败 “无为而治”与“成大事者不拘小节” 无为而治是一个哲学命题。从管理意义上理解，首先必须是“治”，“无为而治”不是无政府主义，“治”是必然的。它强调的是一种境界，是在解决人的深层次的思想，在把人的思想调整好的前提下，很多规则人们会自觉遵守，所以能达到“无为而治”； “成大事者不拘小节”，首先大师不可能没有小节，大事是由许多小节链接成的。古人说：“一屋不扫，何以扫天下？”过去是农业社会，“鸡犬之声相闻，老死不相往来”个人是否拘小节，与他人关系不大，但是工业化的大背景下，对团队精神的要求越来越高，不可不拘小节。社会“战略上藐视它，战术上重视它”也就是这个道理。这里的“小节”是指细枝末节，或鸡毛蒜皮。从做人的角度，我提出：做事立足要低，做人境界要高；做事不贪大，做人不计小。 细节决定成败 细节决定成败， 态度决定细节—有没有细节意识； 训练决定意识——用规范训练员工，就会改变他的态度。态度调整了，认识清楚了，细节就容易做到位。 细节的不到位，源于态度的不到位。 通过长期行为的改变，就可以达到改变思维的目的，解决管理问题，包括解决细节意识和细节态度的问题。 细节的实质：第一，态度：同样的事，不同的人来做，其结果是不同的，区别就在于做事的态度；第二，科学：任何一个岗位或者流程，都有科学的标准，需要科学的训练。对细节的追求是可以衡量的，衡量的尺度就是制定出相应的