策略性商务谈判中的谋略运用.docx

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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!窗体顶端单选题正确1.惩罚的能力不包括:?A?剥夺?B? 中伤?C?伤害?D? 使得不到正确2.下列说法错误的是:?A?在谈判前一定要为自己留好退路?B?只要谈判达成了承诺,谈判就圆满结束了?C?谈判者要密切关注对手可能的退路?D?谈判者要关注承诺的实施情况正确3.在挡回对方的出牌时:?A?一定要一步不让地守住自己的阵地?B?不能够做出任何退让?C?也可以曲线救国?D? 如果对方以破局相威胁,就可以放弃一些利益正确4.下列不属于白纸黑字战术的是: ?A? 蒋干盗取周瑜书信,杀了蔡瑁张允?B?小周假装失落公司重要文件,让对方误判形势?C?小王将谈判计划书遗失在了对方公司?D? 李经理向合作伙伴出示相关法律,表示不能同意对方的做法正确5.谈判中的破局:?A?可以挫对方的锐气,让己方控制谈判局面?B?是为了赢而破,不是为了破而破?C?在破局前要为自己留好退路?D?以上说法都正确正确6.谈判:?A?一般情况下没有期限的约束?B?经常受到季节的影响?C?基本不受季节的影响?D? 有期限的约束,但不受法律的影响正确7.如果买卖双方的底线和期待成交价都重合:?A? 会出现一拍即合的情况?B? 一方可以操纵另一方的期待?C? 如不妥善处理,谈判就会破裂?D? 谈判出现了单一成交点正确8.在使用先破后立战略时:?A? 其目的就是要破局?B?应考虑到对方的拒绝?C?出牌要由低到高?D?可以一点一点放弃我方的要求错误9.在谈判中用没能力锁住自己的立场:?A? 就是耍无赖,让人唾弃?B? 往往行之有效?C? 比别的方法都管用?D? 可以经常使用正确10. 一般而言,谈判时应当:?A? 破釜沉舟,背水一战?B? 随着谈判进展灵活处理,不需预留退路?C? 给自己留出多条退路,增加谈判的筹码?D? 不用理会对方有没有退路,应按照既定目标进行谈判正确11.谈判中进行利益取舍时:?A? 应争取一切可能争取到的利益?B? 明确自己的核心利益,放弃一些边缘利益?C? 放弃那些无法争取到的利益?D? 以上说法都不对正确12.在谈判过程中:?A? 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判就一定会成功?B? 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判的开始就会更顺利?C? 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判就一定会失败?D? 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判的进展一定会更顺利正确13.在选择谈判场地时,下列说法不正确的是:?A? 在球场谈判,需要了解对方的心理,决定是否赢球?B? 在餐厅谈判,酒酣耳热之际容易达成协议,因此是谈判场地的首选?C? 和日本人谈判,卡拉OK厅是较好的选择?D? 在我方谈判,可以以逸待劳,上演双簧正确14.在谈判进程中:?A? 应该发扬民主精神,大家集体决定下一步怎么办?B? 不需要领导者,但需要一个监督者?C? 有一个观察者专门关注谈判的进程,起到旁观者清的作用?D? 以上说法都不正确正确15.要有效地说服对方,就必须:?A? 很好地把握抛出信息的时机?B? 把握好说服的时机?C? 提升顾客的消费理念?D? 以上都包括窗体底端

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