营销部部门果职责及人员岗位职责.docVIP

市场营销部岗位职责及管理办法 一、岗位职责： 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标； 2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略； 3、负责营销计划的编制和落实： （1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算； （2）汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理工作； （3）组织建立销售情况统计台账，并按时将数据反馈上报于综合办公室，便于及时调整工作计划及安排。 4、负责市场调查和分析： （1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，通过对信息数据的收集整理，准确分析后得以结论，制定相应方案，定期汇总上报、反馈总经办做以备案及决策； （2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，并归档整理、分类收集，为本部门和其他部门提供信息决策支持； 5、负责市场运作和营销策略的制定：根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并制定计划安排和具体工作实施； 6、负责客户开拓、管理和维护： （1） 与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源； （2）建立健全企业的售后服务，在生产、研发技术部门配合下，以及非常资源研究院和创新中心专家顾问团队大力支持下，组织公