对杭州5家手机店的市场调查函报告.docVIP

杭州手机卖场现状 市场调查报告 调查项目：对于杭州手机卖场现状的调查和思考 班级：市场营销本科072班 调查人： 郑力 指导老师：吴俊杰 调查地点：延安路上各手机卖场 调查时间: 2009年12月26日——2010年1月3日 根据这些天的市场调查，现在杭州消费者购买手机大部分选择手机卖场，如：话机、天音、锋尚；其次是各大电器连锁店，如：苏宁、国美、永乐等等；接着是超市中的卖场，如：家乐福、欧尚等；然后是通讯市场和网络运营商品牌店。 本次市场调查，对延安路上的5家手机店进行了调查，结果如下： 武林路话机世界手机卖场旗舰店 店面陈设：店面在一楼，门口及窗户有大幅广告及标语，并有人在门口发传单，宣传降价信息。店内以品牌分区，并设有配件专柜，赠品专区，另有电脑提供资料下载服务。并与中国移动营业厅开在一起，方便顾客办理相关业务。 价位：因为手机种类众多，这里谨以人气最旺的品牌，诺基亚中的两款来做价格对比。 N85 4980元 N96 6288元 消费群体：以年轻人为主，客流量比较大。 服务态度：态度积极热情。 武林路长江天音手机广场 延安店 店面陈设：店面在二楼，一楼设手机维修中心。门口有人发降价传单。楼梯地面也覆盖上了广告。但二楼店面比较狭长，排放较不舒适。陈列的大多是真机而