丁守海教授《变革管理》课程内容介绍（课程大纲）.docVIP

变革管理 （主讲专家：丁守海教授 中国人民大学经济学院教授、博士生导师） 第一节 环境变革倒逼管理变革 毛泽东为什么要讲《中国革命战争中的战略问题》？ 从三个维度审视企业经营环境的变革趋势 宏观环境的变革 经济波动、政策周期、社会人口等因素的变革趋势，及其对行业可能带来的影响（PEST模型）； 中观环境的变革 产业组织分析、技术演进趋势，以及行业客户的需求变化轨迹（五力模型）； 微观环境的变革 与主要竞争对手相比，企业在资源、能力、渠道等各个维度的优劣势比较及演进动态，知己知彼（SWOT）。 企业最大的核心竞争力就是对变革环境的适应能力，即管理变革能力。 企业的管理变革应该围绕竞争战略来制定，这是基本的逻辑主线。 第二节 一体化的外部环境正在倒逼价值链重构 信息技术的不断创新使传统的封闭价值链（VC）步履维艰，管理者应建立起基于开放接口的价值链新思维。 新价值链强调对外整合，比如 对外的研发整合——以思科为例 对外的品牌整合——以NBA为例 对外的销售整合——以华为为例 对外的渠道整合——以沏宝为例 对外的服务整合——以印度为例 新价值链强调对内协同，比如 产业链延伸对核心业务的拱卫——我为什么要做手机？ 基础产品与衍生产品的匹配与分工 中研与中试的协同——以它们在采购环节扮演的角色为例 第三节 加速演进的客户需求会不断倒逼流程优化 一切组织，都应该牢固树立起以客户为中心、以需