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管 理 心 理 学Management Psychology 沙因与复杂人理论 组织文化学说 案例 艾德佳·沙因(Edgar H．Schein )是美国麻省理工大学斯隆商学院教授,1947年毕业于芝加哥大学教育系,1949年在斯坦福大学取得社会心理学硕士学位,1952年在哈佛大学取得博士学位。 在军队从事心理工作4年多之后，年仅36岁的沙因博士就应道格拉斯·麦格雷戈（X和Y理论的提出者）之邀，担任MIT斯隆管理学院教授。 此后一直任职于斯隆学院。 在组织文化领域中，他率先提出了关于 文化本质的概念，对于文化的构成因素 进行了分析，并对文化的形成、文化的 间化过程提出了独创的见解。 沙因与复杂人理论 组织文化学说 案例 人工制品（Artifacts）。人工制品是那些外显的文化产品，能够看得见、听得见、摸得着（如制服），但却不易被理解。 信仰与价值（Espoused Values）。藏于人工制品之下的便是组织的“信仰与价值”，它们是组织的战略、目标和哲学。 基本隐性假设与价值（Basic Assumptions and Values）。组织文化的核心或精华是早已在人们头脑中生根的不被意识到的假设、价值、信仰、规范等，由于它们大部分出于一种无意识的层次，所以很难被观察到。然而，正是由于它们的存在，我们才得以理解每一个具体组织事件为什么会以特定的形式发生