《行政办公人员的面谈流程》讲师手册.docVIP

《行政办公人员的面谈流程》课程规划表 培训名称 新人育成体系 课目 行政办公人员的面谈流程 授课方式 讲授、演练、研讨 授课时数 90分钟 课程目标 掌握用二五增员法与行政办公人员进行面谈的方法 课程大纲 行政办公人员的特点 用二五增员法与行政办公人员接触面谈 教具 1.讲师资料： 投影片、课程操作手册、随堂讲义（见学员手册） 2.教学辅助工具： 电脑及投影仪、白板、白板笔 3.学员研讨工具： 水彩笔/油性笔、海报纸 注意事项 1．课程安排有剧本研讨和演练环节，安排好助教人员并对学员分组 2．讲师在课程结束后进行课程回顾  投影片 操作要领 备注 PPT01 讲师自我介绍，并复习上节课内容； 这节课介绍使用二五增员法与三大增员市场之个行政办公人员进行面谈的技巧。 1’ PPT02 这个课程分两部分，主要讲授第二部分。 第一部分介绍行政办公人员的特点，包括：行政办公人员的共性、困惑，以及与寿险业的比较； 第二部分介绍用二五增员法与行政办公人员进行接触面谈。 1’ PPT03 下面我们来看看我们眼中的行政办公人员他们是什么样的。 讲师逐一介绍投影片内容。 2’ PPT04 行政办公人员有着怎样的共性呢？ 讲师逐一介绍投影片内容。 3’ PPT05 讲师逐一介绍投影片内容。 2’ PPT06 讲师逐一介绍投影片内容。 2’ PPT0