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第四部分 服务监督 大庆市住房公积金管理中心管理制度 发行版本：Ⅱ 文明服务规范 文件编码：DQGJJ/ZD/026 责任部门 客服管理科 责任人 核稿人 文 明 服 务 规 范 第一章 仪容仪表 为进一步规范中心员工服务行为，逐渐养成良好的工作习惯，树立良好形象，特制定本服务规范。 第一条 统一规范着装 1．春秋冬季着装：职工身着统一工装、佩打领带，佩戴工作牌。 2．夏季着装：职工身着统一工装、衬衣、西裤(男职工)或西裙(女职工)，佩打领带，佩戴工作牌。 3．着装场合：中心对外窗口法定工作日工作时间内要求职工按照春夏秋冬着装标准着装。中心全体职工会议和中心组织的集体活动、对外接待活动，均要求参加人员着统一全套工装，穿衬衣、配打领带。 第二条 仪表注意事项 1．女职工仪表要求：淡妆上岗，忌浓妆艳抹，不使用浓烈香水；头发不烫染奇异形状和颜色，过肩长发必须束扎；不留长指甲，不涂亮色指甲油；允许同时佩戴一枚戒指及一条项链或手链，不佩戴夸张物品在工作服表面(包括手机、钥匙包)；穿中高跟深色皮鞋，(冬季可穿矮帮黑鞋)穿工裙时应着肤色长筒袜。 2．男职工仪表要求：头发不烫染奇异形状和颜色，发型前不过眉，侧不过耳，后不过衣领；不留胡须；不得佩戴其它饰物(婚戒及视力眼镜、手表、皮带除外)；穿正装深色皮鞋