2014考研西安交通大学《817管理学》基础提高讲义.pdfVIP

西安交通大学《８１７管理学》基础提高讲义 ? 第１讲 管理与组织导论 本章知识提纲 １．什么是管理者 ２．什么是管理 ３．管理者做什么 ４．什么是组织 ５．为什么学习管理 一、什么是管理者 管理者：管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织的 目标。 不能容易地确定谁是组织中的管理员： 组织以及工作正在变化的性质模糊了管理者与非管理雇员之间的界限，许多传统的职位现在都 包括了管理性的活动，非管理雇员也承担着过去是管理者的一部分职责。三种不同的管理层次： ①基层管理者：是最低层的管理人员，他们管理着非管理雇员所从事的工作，这些工作生产和提 供组织的产品。 ②中层管理者：包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者，这些管理者管理着基层 管理者。 ③高层管理者：处于或接近组织顶层，他们承担着制定广泛的组织决策、为整个组织制定计划和 目标的责任。注：并不是所有的组织都具有金字塔形的组织结构， 但都需要