管理手册(2015版三合一文件).docx

浙江奥格智能科技有限公司质 量 环 境 安 全 管 理 手 册I S O 9 0 0 1 ： 2 0 1 5 & I S O 1 4 0 0 1 ： 2 0 1 5O H S A S 1 8 0 0 1 ： 2 0 0 7编 写 ： 审 核 ： 批 准 ： 发 布 日 期 ： 2016.12.05实 施 日 期 ： 2016.12.05修订记录修订状态修订/更改日期更改章节更改内容02016 年 12 月 5 日—首版发行 浙江奥格智能科技有限公司文件编号OAG-QEOS-01版本A/0文件名称管理手册制定日期2016-12-05页次第 3页目录第 1 章 概述 1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书、安全事务代表任命书1.4 质量环境安全管理手册的管理 第 2 章 管理体系范围第 3 章 手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第 4 章 组织的背景 4.1 理解组织及背景4.2 理解利益相关方的需求和期望4.3 确定管理体系的范围4.4 管理体系及过程 第 5 章 领导作用 5.1 领导和承诺5.1.1 领导和质量环境安全管理体系承诺5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 质量、环境和安全管理方针5.3 组织角色、职责和权限第 6 章 质量环境安全管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施总则环境因素危险源合规义务措施的策划6.2 质量、环境目标、职业健康目标及其实现策划6.3 变更策划 第 7 章 支持 7.1 资源总则人员基础设施7.1.4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6组织的知识能力意识沟通浙江奥格智能科技有限公司文件编号OAG-QEOS-01版本A/0文件名称管理手册制定日期2016-12-05页次第 4页7.5 文件信息总则创建和更新7.5.3 文件信息控制 第 8 章 运作8.1 运作策划和控制8.2 产品和服务要求的确定8.2.1 顾客沟通8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审8.3 产品和服务的设计与开发8.4 外部供应产品和服务的控制8.4.1 总则8.4.2 外部供应商的信息8.5 产品和服务的提供8.5.1 产品和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 变更控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8 环境和职业健康安全管理运行控制8.9 应急准备和响应 第 9 章 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价顾客满意度分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审 第 10 章 改进10.1 总则10.2 不合格和纠正措施10.3 持续改进浙江奥格智能科技有限公司文件编号OAG-QEOS-01版本A/0文件名称管理手册制定日期2016-12-05页次第 5页1.1 管理手册颁布令质量环境职业健康管理手册是本公司从事与质量环境和职业健康安全管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件，是公司的基本法规之一，必须严格遵守，以确保公司质量环境和职业健康安全管理体系的正常运行，实现质量环境和职业健康管理目标，促使公司质量环境、职业健康管理工作得到持续改进与不断发展。质量环境职业健康管理手册由管理者代表负责组织编写、并经总经理批准发布，是我公司质量环境职 业健康安全管理工作的法规性、纲领性文件，用以统一、协调全公司的质量环境和职业健康安全管理活动，使其基于 ISO9001:2015 和 ISO14001:2015、OHSAS18001：2007 标准要求，符合本公司产品、服务和活动中的实际情况，能指导我公司质量环境职业健康安全管理工作。现决定正式颁布实施。公司全体员工必须认真学习，严格按一体化《管理手册》规定的标准贯彻实施。总经理：日期： 2016.12.05 浙江奥格智能科技有限公司文件编号OAG-QEOS-01版本A/0文件名称管理手册制定日期2016-12-05页次第 6页1.2 公司简介 浙江奥格智能科技有限公司（以下简称公司）。公司生产基地落户于浙江（乐清）。是一家集研发、生产、销售、服务于一体的专业从事楼宇自控、暖通自控、供热采暖自控、智能家居电气系统的高新技术企业。 生产基地落户于浙江（乐清）“中国电器之都”----温州柳市。距温州机场23公里，动车站5公里，甬台温高速公路贯穿而过，南枕广阔无际的东海，北倚风景秀丽的国家级风景区---雁荡山。海陆空交通便利，风景迷人，是理想的生产基地。 主要生产中央空调末端温控器、电动二通阀、电动球阀、供热采暖温控器、供热计量专用温控器与电动阀等产品。总 经 理：公司地址： 邮政编码：电话：传真:浙江奥格智能科技有限公司文件编号OAG-QEOS-01版本A/