电大： 电子商务形成性作业答案.doc

由于《电子商务概论》有好几个版本，现在把其中一个版本的作业答案提供大家。。。 电子商务概论网上操作作业答案 网上操作作业:第1页 1、进入卓越网（）主页，申请一个新的帐号。 答: 在地址栏里打入后按回车,及进入卓越网主页,在新用户注册处点击进入注册页面, 填写用户名：,密码：,再次输入密码：,E-mail ：填写完后点击注册,就成功的注册成为卓越网新用户。 2、在卓越网（）购买图书，写出基本的操作步骤。也可以网上模拟购物。 答:进入卓越网主页后,有三种购买方法:1。在商品分类栏里选择你要得商品分类,逐页浏览找你到你要得商品,点击购买。2。直接浏览页面,找到你想要得图书,点击购买。3。在商品搜索选择,在类别 里选中图书,在关键字里打出你所想要得图书名字,点击搜索即可找到后便可以购买。 3、在卓越购物后查询自己订单的状态？ 答:卓越网的订单状态有一下几种:1）成功订单：当系统给您一个订单号后，或者说您进入“我的卓越”查到了您的订单，这时您就算订购成功了；并且系统会自动发一封确认信到您的email邮箱里。 （2）未处理订单：当您刚刚下订单，并且您的订单还未经过订单处理员处理时。 （3）有效订单。订单处理员根据订单上的地址、电话、姓名、付款和送货方式以及客户留言确认。系统会在确认发货后给您发一封email至您的订单收货人地址。 （4）无效订单。订单应客户要求取消或者超时款未到。如果是后一种情况，系统会在订单无效后给您发 一封email至您的订单收货人地址。 （5）待核对订单。订单由于信息不详、错误、汇款金额短少或者您要求的送货上门时间与配送时间不符、定单金额超过500元、加急等原因，会转成待核对订单，我们会通过电话、email等形式与您联系，但 是有可能由于各种原因没有及时联系上您；如果您经过订单查询发现自己的订单处于待核对状态，请及 时主动与我们联系。 第5页 1、进行实地操作，在中国银行的网站（）取得您的电子钱包。（如果您已经拥有中国银行长城电子借记卡，您可以为您的电子钱???获得证书；若您有招商银行或建设银行的卡，可以尝试取得他们的电子钱包及证书；若您没有这类卡，也不想进行网上购物，可以只进行到申请证书一步） 答:1。 到中国银行申请一张中国银行长城电子借记卡。 2、 获得中银电子钱包 3、 安装中银电子钱包:进入中国银行网站的E-BANKING，在进入“网上银行”的”支网上行“，选择下载“电子钱包”，选择从本服务器下载自解压EXE格式，下载完成后的电子钱包程序，点击安装。单击 START开始解压缩，文件解压缩成功出现对话框，单击确认自动进入安装界面，根据指导即可安装。 4、 申请证书:新用户注册,输入用户ID和口令后确定即可进入电子钱包。然后选择操作菜单里的转至认 证中心WEB站点项,电子钱包自动连接中国银行网站认证中心,选择获取证书。证书会下载到本机上证书下载完后,中银电子钱包自动打开,输入用户ID和口令,确定后继续安装。开始添加支付卡,一般来说,即是你的长城卡。输入卡的说明(根据自己的喜好来添写即可),单击下一步开始安装,单击上一步则返回上一页。输入卡的品牌(一般是BOCA,表明是中国银行发行的电子证书),帐号等信息。单击下一步开始安装。选择你的语种类,点击开始安装。最后确认你的信息,单击完成即可完成支付卡的添加。选择获取证书后,会看到电子钱包的左下脚出现等待初始化响应,正在处理证书初始化响应,最后屏幕上出现中国银行认证中心电子证书管理规定,接受规定继续注册。证书申请成功,单击关闭完成证书安装,现在,就可以开始使用电子钱包了。 到此处即可成功，您就可以用您的电子钱包，进行网上购物。 2、您取得了生效的证书和钱包后，请使用后面的链接完成购物：使用电子钱包购物 。 答:在产品搜索项中添入自己要找的商品名,点击购买后,查看购物车去结算中心,输入用户名和密码。在填写收货认信息,在选择你的收伙方式。再选择你的付款方式,最后确认你的定货信息。然后进行网上支付,填写卡号和密码,网站确认接受,完成网上购物。 3、在得到了感性认识之后，您是否对电子货币、电子钱包、证书有了一些了解呢，请尝试描述一下它们的定义和作用。 答:电子货币是以电子化数字形式存在的现金货币，是由银行或金融机构支持的数字结算方式,在许多场合下能代替货币实现货币的功能。 电子钱包是用户可以购买的特定销售方可接受的预付卡，为网上购物提供了很大的方便。电子钱包简单的说可以是客户的的加密的银行帐户。 证书是网络通讯中标???通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于现实生活中的身份证。它是由一个权威机构发行的，人们可以在交往中用它来识别对方的身 第6页 1、进入，创建一个名为mans friends的小店。 答:添入你帐户名和密码。单击sigh in进入条款页。若你接受雅虎条款