电大： 福建电大《信息管理》作业答案形成性考核册.doc

PAGE  PAGE 14 作业1 一、名词解释 1、信息：是事物的运动状态和过程及关于这种状态和过程的知识. 2、信息的共享性:信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用,它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。 3、管理：通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到充分利用，以达到预定目标的活动。 4、经济信息：反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、经济信息系统：由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息用户构成的综合体。 二、问答题 1、信息的三个层次是什么?各自回答什么问题？ 答：按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息。从主体对信息的认识层次上看，由于主体有感受力，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式，由此获得的信??称为语法信息；由于主体有理解力，能够领会事物运动状态及变化方式的逻辑含义，由此获得的信息称为语义信息；又由于主体具有明确的目的性，能够判断事物运动状态与其变化的效用，因此获得的信息为语用信息。 2、信息的作用有哪几个方面？ 答: 信息的作用有五个方面：1）帮助人们提高对事件的认识，减少活动的盲目性。2）是人类社会一切有组织活动的纽带。3）构成生产力的一个要素。4）是世界的第三要求与资源；5）是管理活动的核心 3、管理的基本职能有哪些？经济管理管理分为哪几个屋次？ 答：管理的基本职能是目标、计划、组织、指导、协调和控制。 经济管理分三个层次，即高层管理，也称战略管理；中层管理，也称战术管理；基层管理，也称事务管理。 4、信息在经济管理中的作用有哪些？ 答:信息在经济管理中的作用归纳为四个方面:信息是企业活动的基础，信息是管理的工具，信息是经营决策的依据，信息是提高经济效益的重要保证。 5、经济管理对信息系统的要求是什么？ 答：经济管理对信息处理的要求可以归结为及时、准确适用、完整和经济五个方面。信息处理及时性包括两层意思：一是信息的收集、记录要及时，二是信息的加工、检索、传递要快。信息处理准确性，首先是原始数据要准确；第二是要进行正确的加工处理；第三是传递要准确。信息处理适用性，包括数量适当、格式易懂、针对性强、直接可用等方面的要求。信息处理完整性，要讲经济效益，信息的及时性、准确性、适用性和完整性，必须建议在经济性上的基础上。 6、经济活动中一般有哪几种流？信息流起到什么作用？ 答：在经济活动中，一般有物流、货币流、人员流、事务流和信息流。 信息流主要指信息的流动。信息流总是伴随着其它流而产生，并以此来调节和控制其它流的数量、方向、速度，使之按一定的目的和规则运动。其它流是单向不可逆的，信息流则要求有反馈，是双向运动的。 7、为什么说信息是企业活动的基础？ 答：任何企业，不论是生产经营活动，还是管理活动，都是构成企业的六要素的活动。这些要素的运动形成两种主要流：物流和信息流。物流体现了企业的基本业务活动，是企业最基本的运动过程。但是，企业物质的每个运动都离不开信息，信息流引导、指挥着物流，规划和调节物流的目标、方向、数量、速度，使物质按一定的目的和规则有效的运动。信息流在整个企业的活动中起主导作用，它的通畅与否不仅决定生产活动能否正常进行，??且决定管理活动是否有效。企业整个生产经营过程，始终贯穿着信息的传递与处理，信息是企业活动的基础。 作业2 一、名词解释 1、信息工作：指一切单位为满足生产、经营、决策与科学研究的需要而进行的信息活动。 2、信息工作评价：是对信息产品和价格进行衡量或对信息进行效率和效益分析，从而检测工作实际效果。 3、信息管理：对信息资料的整理、加工、排序、保存等系列工作。 4、信息安全：贮存的信息资料要妥善保管，应做到不被破坏或丢失，保证信息资料的完好、安全。 5、信息政策：信息政策是国家机关和社会团体根据需要制定的有关发展或管理信息事业的方针、原则和办法，它是调整国家信息实践活动并借以指导、推动整个信息事业发展的行动指南。 二、问答题 1、影响信息工作的两大因素是什么？ 答：影响信息工作的两大因素是社会信息形态和企业信息意识。企业信息意识在信息需求及获取信息的过程中起着支配作用。一个信息意识很强的企业，有可能获得其它企业所忽视的重要信息；相反，对于信息意识较弱的企业来说，即使信息即时可取，也难以认识到关键性的信息。 2、与国外交流信息时，必须注意哪些问题？ 答：交流时必须首先考虑国家的利益，特别注意国家的有关政策与制度，严格防止泄密。其次企业引进设备时要了解对方设备的性能、对方企业的信誉、能力和服务措施等。准备与外资联营的企业，要对投资者的真实意向、经济实力、投资方式、设备性能等情况，通过各种方法进行认识考察，避免因盲从而造成不必要的损失。 3、简述信息评价工作的内容及