城市在线支付业务报告.doc

PAGE   PAGE \* MERGEFORMAT 172 PAGE 1 (此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！) 申请材料之第六项、支付业务可行性研究报告 目 录  TOC \o "1-3" \h \z \u 一、 预付卡业务的整体市场前景及经营前景 126 (一) 公司简介 126 (二) 预付卡业务市场前景分析 126 1. 预付卡市场需求调查 126 2. 预付卡业务市场占有率 127 3. 预付卡业务市场预测 127 (三) 城市在线预付卡业务市场经营前景 127 1. 市场定位 127 2. 业务发展目标 127 3. 业务竞争优势 128 4. 预付卡概述 129 5. 预付卡业务模式 129 二、 业务运作管理流程 132 (一) 业务流程 132 1. 预付卡商户准入流程 132 2. 制卡流程 133 3. 销售流程 134 4. 领卡流程（领空卡） 135 5. 退卡流程 136 6. 换卡补卡流程 137 7. 预付卡赎回流程 138 8. 预付卡受理流程 139 9. 羊城通卡业务合作流程 140 (二) 各类业务申请单据 141 1. 预付费卡业务申请表 141 2. 预付费卡购卡申请单 143 3. 制卡申请单 144 4. 领卡申请单 145 5. 换补卡申请单 146 6. 退卡申请单 147 (三) 资金流转说明 148 1. 城市在线商户通过绑定银行和城市在线结算 148 2. 预付卡用户通过预付卡余额与城市在线结算 148 三、 技术实现 151 (一) 平台架构 151 (二) 系统流程 152 1. 系统软件 153 2. 网络拓扑及硬件设备 153 3. 系统安全性技术手段 155 四、 预付卡业务风险分析及管理措施 156 (一) 业务风险分析 156 1. 持卡人卡片丢失风险 156 2. 密码泄漏风险 156 3. 坏卡风险 157 4. 伪卡风险 157 5. 内部管理风险 157 6. 商户代销风险 158 7. 系统通信风险 158 8. 系统侵入风险 158 (二) 风险管理措施 159 1. 风险防范机构设置 159 2. 制定风险管理办法 160 3. 完善内部管理体系及制度 162 五、 预付卡业务的经济效益分析 162  预付卡业务的整体市场前景及经营前景 公司简介 城市在线（Cityline .GD）成立于2006年，隶属于立信集团，城市在线经过六年的专注经营，已发展成为国内领先的预付卡发行与受理的技术与服务提供商。除为合作商户提供专业的预付卡票务解决方案，为客户提供本地化票务预付卡的发行与受理。同时，城市在线公司也通过拓展的联盟商家平台为合作商户推出各类预付卡产品业务。 下表为城市在线组织架构图 预付卡业务市场前景分析 预付卡市场需求调查 目前购买预付卡的客户多数以企业为主，主要用于解决员工福利、公务 消费、商务礼品等方面的需求，这些企业集中在政府部门、企事业单位、金融企业、公关公司以及私营企业等。而个人消费者用户在发卡机构的客户比例中目前占据的份额较少。 据有关数据统计，大型超市、商场百货是中国网民用户使用预付卡的主要场景，分别占比59.5%和15.7%。而除了两大线下场景外，网络购物成为第三大消费场景，占比达到12.8%。另外，便利店，餐饮娱乐场所，健身也是用户频繁使用预付卡的重要场景。 预付卡业务市场占有率 据数据显示，2010年中国商业预付卡市场规模达到15936.5亿元（包括校园卡、游戏点卡、会员卡、加油卡和通讯充值卡在内）。商务部于2011年初对部分地区300多家商业企业的调研数据测算，中国商业预付卡销售规模为14203.33亿元（不含校园卡、游戏点卡、会员卡、加油卡和通讯充值卡），预付卡消费规模达到10399.58亿元。 预付卡业务市场预测 通过对2010年预付卡市场的观察认为，未来几年我国预付卡市场将呈现高速增长的态势，多用途卡的增长速度将明显超过单用途卡，监管政策的出台不会对行业造成普遍预期的巨大影响。因为只有在所有企业都能够在良好的监管下开展业务，才能营造一个公平合理的市场环境。已获牌照的发卡企业将会因为竞争对手的牌照和地域限制而加速扩张。同时，由于盈利模式的限制，发卡企业将加大发卡力度以提升整体盈利水平。另外，二三线城市将成为发卡企业未来市场拓展的主要方向。 城市在线预付卡业务市场经营前景 市场定位 广东城市在线支付有限公司从2011年12月开始承接易票联公司预付卡业务的发行与受理。为合作商家提供专业的技术支持与服务，为打造一个产品丰富、营销网络多元化的综合服务平台，成为国内领先的第三方预付卡业务发行与受理机构而不断努力。同时，我们还为客户提供各类票务预付卡的发行与受理，为客户最大限度提供低