人力资源管理导论[38页].pptVIP

人力资源管理;; 1997年微软公司的市场价值高达2000亿美元，是福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司市场价值的总和。1998年2月，微软公司的市场价值跃居全球股市第二。 ;感悟;;启示;;;第一章 人力资源管理导论;一、人力资源管理概述;人力资源与自然资源或物质资源相对应 广义： 以人的生命为载体的社会资源，凡是智力正常的人都是人力资源。 狭义： 智力和体力劳动能力的总称。为社会创造物质文化财富的人。 在人力资源管理中： 人力资源——组织内具有劳动能力的人的总称，包括数量和质量两个指标。; 人口——一个国家或地区一定时期内所有人的总合。（具备 劳动能力者、暂不具备劳动能力者、丧失劳动能力者） 劳动力——人口中达到法定的劳动年龄，具有现实的劳动能力，并且参加社会就业的那一部分人。 人才——人力资源中较高层次??那一部分人。;人口;2、人力资源的特点 主动性 时限性 再生性 资本性 ;(二)人力资源管理的内涵和目标 什么是管理? ;1、人力资源管理内涵 宏观：对一个国家和地区的人力资源的管理。 微观：组织对其所拥有的人力资源进行开发、利用的管理。 人力资源管理： 一个组织为了实现组织目标，对组织中的人力资源进行规划、培训、选拔、录用、考核、激励等的计划、组织、控制和协调的活动过程。;人力资源管理系统的主要内容;2、人力资源管理的目标 （1）充分调动员工的积极性 （2）扩展组织的人力资本 （3）实现组织利润的最大化;沃尔玛的人力资源管理;（三）现代人力资源管理与传统人事管理比较 1、管理理念不同：资本 成本 2、管理特征不同：战略性 事务性 3、管理方法不同：主动、动态、全过程 被动、静止、孤立 4、管理职能不同：计划性、战略性、整体性、动态性 事务的具体操作性 现代人力资源管理的精髓： 计划性、战略性、整体性、动态性、未来性;（四）直线——职能管理中的人力资源管理 1、直线管理者的人力资源管理职责 ?对新员工进行培训 ?安排、调度、指导下级的工作 ?传达公司制度、政策 ?开发下级工作技能 ?提高士气; 2、人力资源部门的管理职责 （1）建议和参谋 （2）服务 （3）制定并实施政策 （4）维护员工的利益 （5）协调劳资关系;3、直线管理者和人力资源部门管理功能的协调 绝大多数的直线管理者在某种程度上涉及各种主要的人力资源管理工作。 在小型组织中，人力资源管理职能基本都由直线管理者来履行。 在大中型组织中，直线部门经理和人力资源管理部门共同完成人力资源管理工作。 ;;二、人力资源管理理论的历史和发展;（一）、人力资源管理理论的历史1、科学管理前阶段（奴隶制+封建制）;封建社会的家庭手工作坊;2、科学管理阶段;;3、人际关系运动阶段;第一阶段（1924-1927）是工场照明实验，研究照明强度对工作效率的影响； 第二阶段（1927.8-1928.4）是继电器装配测试室实验，考察工资报酬、工作日和工作周的长度、工间休息对生产率的影响； 第三阶段（1928-1931）是访谈实验，在全厂范围内开展征询职工意见、与职工进行交谈的实验； 第四阶段（1931-1932） 是接线板小组观察实验，实验计件工资对生产率的影响。 霍桑实验的目的是研究企业中物质条件与工人劳动生产率之间的关系，试图通过改善工作条件与环境，找到提高劳动生产率的途径。但试验的结果是出人意料的。;霍桑实验的结论与贡献：;4、从人事管理到人力资源管理;（二）现代人力资源管理的发展趋势;（三）人力资源管理的理论渊源;2、社会人假设;3、积极的人性观（Y理论）;三、 人力资源管理面临的挑战