品质工程[QE]技能和系统提升培训.pptVIP

品質工程（QE）技能與系統提升培訓;三。QE人選的素質要求與職能界定;一。QE與品質管理發展的關聯簡介;二。QE工作品質對公司品質控制水準的影響;三。QE人選的素質要求與職能界定;4.1品質體系中QE的監督功能;4.2品質設計中QE的參與程度;4.3品質保證中QE的策劃活動;4.4程序控制中QE的執行方法;檢驗種類;4.5品質成本中QE的資料統計;4.6客訴處理中QE的對策分析;4.7持續改善中QE的主導跟蹤;◎“問題、方法、協調”的意識;4.8品管手法中QE的宣傳推廣;4.9供方管理中QE的審核輔導;產品層次;4.10作業管理中QE的IE手法; IE手法的體系;4-15;5.1掌握改進的基本技巧 ------13種統計工具與方法;5.2敢於突破思維定勢;5.3善用資訊分析進行改善;5.4產品分析技術與FMEA;FMEA基本思路;案例:;5.5客戶投訴後的 “1統計4分析 ”;二、顧客投訴構成的分析;三、直接因素分析;四、系統因素分析;五、系統因素影響力的分析;5.6DOE與MSA;二、黃金分割法 ; 三、正交設計法 正交設計法是借助已有的正交表，科學地安排實驗和進行設計資料處理分析的方法。 (一)基本步驟 ①確定步驟目標、因素、水準； ②選擇確定適當的正交表(由專用表查得)； ③排好表頭，將各因素和水準填入正交表；