打造一流企业商学院2011-5-28.ppt

打造一流企业商学院;导 论：企业大学现状分析 模块一：胜任力模型的构建及应用 模块二：企业商学院及培训体系建设 ;自通用电器公司在1956年创办“克劳顿学院”以来，企业大学的数量快速增长，未来将会超越传统的大学，成为成人职场教育及终身学习的主流;年代;给中国最早带来“企业大学”这一全新理念和形式的是摩托罗拉公司; 中国本土企业掀起企业大学建设高潮;珠三角企业纷纷成立企业大学;导 论：企业大学现状分析 模块一：胜任力模型的构建及应用 模块二：企业商学院及培训体系建设 ; 许多企业在招聘到看上去很优秀的员工以后却无法达到预期长远的效果。文字和非文字记载的各种证据表明：80%~90%的企业在不断发展的同时，不能保证员工的可持续提升。这种现象导致的直接后果就是，这种员工发展滞后性大大削弱了这些企业的市场竞争力和突破力，甚至错过了企业成长黄金期，从此走向平庸。 我们很清楚，对于一个企业，战略是透明的，即使你有一个很高明的策略，竞争对手也能够很容易地仿效。而工业的半衰期一直在缩短，对于许多公司来说，这意味着人是最具竞争力优势的资源。好的员工产生更好的结果，精明的员工有助于构建高效富有竞争力的组织。; 20世纪60年代后期 哈佛大学戴维 麦克莱兰（David Mcclelland）教授 1973年，《测量资质而非智力》 BEI－行为事件访谈法（Bevaivoral Event Interview ） FSIO项目－为美国政府甄选驻外联络官（Foreign Service Information Officers） 跨文化的人际敏感性 对他人的积极期望 快速进入当地政治网络;S公司（通信业著名跨国公司）胜任力特质;M公司（通信业著名跨国公司）胜任力特质;H公司（服务业著名跨国公司）胜任力特质;岗位胜任力模型的基本假设系统：;岗位胜任力模型结构;对岗位胜任力进行等级划分及典型行为描述;最终确定岗位胜任力模型，即岗位达到绩优表现时的各项能力所需达到的等级;对岗位胜任力的评分;岗位胜任力的基本应用：员工提升计划;综合分析;岗位胜任力的基本应用：设计基于胜任力的课程体系;导 论：企业大学现状分析 模块一：胜任力模型的构建及应用 模块二：企业商学院及培训体系建设 ;;大多数中国企业培训现阶段的苦恼;;企业大学功能;平安;培训体系模型;培训体系建立的战略性意义;在构建课程体系的过程中，应该通过以下四个维度来进行课程的选择;具体实施方法：课程对业务的影响程度和稀缺程度为入选性维度，而以课程开发难度和对相关课程的支撑度来规划已入选课程的开发时间 ;在成熟的培训体系中，内部自主品牌课程的数量和质量是评价培训体系的重要标准;课程开发的三种类型;课程开发体系包含五个步骤、多种方法和工具以及标准项目管理体系;课程设计的五线谱，会让原本寻常的课程变得优秀起来 ;培训方法的选择不仅取决于课程内容，还与培训对象所倾向的学习智能相关;内容开发的WHY－WHAT－HOW－IF原则;课程开发中的审核和质量控制点，是优质课程的有力保障;一般而言，外部讲师的授课技巧多样，但授课内容多缺乏针对性和实用性，而内部讲师则更易于为学员所接受;严格的培训师选拔机制和高效的培训师激励制度将是师资管理的重点; 尽量在不影响员工正常工作的基础上，安排与个人发展紧密相连、适当刚性的系统培训计划;学员管理制度保障培训计划的执行效果;找出培训的不足，归纳出教训，以便改进以后的培训;培训评估的参与方分别???培训管理人员，培训合作机构、讲师及学员。而培训效果最终是在学员身上得到体现的，因此评估的重点应该是学员;培训评估的工作流程;评估的准备工作——培训需求分析;在设计培训评估体系时，分对象、分层面、分方式是重要原则;;;信息与知识管理系统构架;信息管理系统提高运营管理效率，E-learning更是实现集团企业全员培训的唯一手段。所匹配的信息管理系统，须具备档案管理、分类查询、批量处理和知识管理的功能;基本素质;;附录：世界顶级企业商学院最佳实践