模块一 认识酒店市场营销.pptxVIP

;图1.1 现代交换经济的流程结构 ;市场的三要素;一、市场; 案例导入：不同的观念，不同的结论 ;6 崔译文;7 崔译文;8 崔译文;案例启示;酒店市场营销 ;三、市场营销学; 市场营销观念的演变;13 崔译文;14 崔译文;15 崔译文;16 崔译文;17 崔译文;18 崔译文;19 崔译文;20 崔译文;推销与营销的区别;22 崔译文;请回答下列是什么观念;24 崔译文;案例; 市场营销要素组合;一、4P营销理论;酒店市场营销 ;4P营销要素组合;肯德基的4P策略;4P营销理论的优势和劣势; 美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。 ;4C营销理论的四要素;顾客让渡价值理论;4C优劣势分析;酒店市场营销 ;4R营销要素组合;4R理论的优势;4P、4C、4R的演变;从4P、4C到4R;4P、4C、4R三者的关系;酒店市场营销 ;一、整合营销（大市场营销）;整合营销应用案例—好客山东欢迎您;1、内部推广 -----旅行社、3A级以上景区、旅游酒店，凡是顾客能接触的地方，均使用山东旅游形象标志 -----