质保部工作内容精要.ppt

质保部部门工作内容 1、质量管理组织内部管理要点： ●有文件化的品管组织架构和隶属关系； ●品管内部的人员要有明确的职责分工（职位说明书）； ●文件化的品管权限－如原料，半成品，成品放行权等； ●有培训计划和培训及验证记录； ●有内部奖惩制度，并与薪酬挂钩； ●要对产品质量数据收集和分析，并与部门及责任人绩效挂钩。 2、质量管理部门的一般职责： ●进料检验－原料，辅料，包装物料等； ●过程监控－人、机、料、法、环； ●成品检验－人员，时机，依据，权限； ●监视测量装置的校准与管理； ●品质保证能力－质量体系的建立、推进和维护； ●品质计划－产品标准，作业指导书，工艺文件，记录； ●客户投诉相关过程的管理－原因分析，纠正措施，程序化； ●驻厂QC-客户现场质量问题的跟踪和解决。 3、质量管理部门的主要岗位 ●原料/辅料/包装物料检验员（原料专员）； ●品管员－过程监控和监督，客户投诉的处理与跟踪； ●质检员－半成品、成品感官检验，检测样品取样； ●化验员－化验室检测； ●出货验证员； ●体系推进和考核； ●计量器具管理员 ●标准化管理员－官方文件的接收和处理，企业标准起草、备案，部门第三层文件起草、修订。 ●驻厂品管员； 4、质量部门设置及分工 ● IPQC：制程（生产过程）质量检验； ● IQC：进料质量检验； ●