中原2012年08月北京台湖上院营销策略汇报.ppt

费用配比——营销总费用 营销费用总预算 序号 类型 费用（万元） 1 佣金 715 3 广告公司月费/年费 180 4 沙盘制作 30 5 网站 15 6 网络整合推广/app制作 80 7 现场售楼处（项目会所）装修 200 8 售楼处/工地现场包装 80 9 道路导视指引 20 10 路牌广告 60 11 物业管理费用 96 12 前期物业顾问费用 18 13 推广费用 650 　 合计 2144 我们怎么做？ Part.2 接待流程——主要流程及团队配合 接电 招商专员 招商经理/招商总监 招商专员 接访 结合客户提问进行解答及项目介绍 客户登记 来访邀约 项目讲解 意向问询 客户交接 深度洽谈 完成签约 电话铃声响起3声内，接听电话 礼貌问候“您好！台湖上院，XX为您服务。” 讲解内容：项目区位、项目属性、产品及卖点 2分钟内完成初步沟通，邀约客户到访。 接通 沟通 意向 登记 梳理 追电 问候及自我介绍 结合客户提问进行解答及项目介绍 初步了解客户意向 客户信息登记 对意向客户进行回访，邀约到访 对客户进行梳理、分级，制定回访安排 接待流程——接电 接待流程——接访 确认客户首次来访、自我介绍、了接客户需求、水吧服务 客户迎接 项目介绍：项目属性、台湖规划、环渤海高端总部基地、区位交通、环境配套 项目讲解 规划沙盘讲解：项目规划、产品设计理念、产品分布、园区道路系统、园区会所配套 、单体模型 确定意向 ?ipad电子物料展示：园区效果图、样板间效果图 客户交接 【租赁客户】 告知租金及租赁条件（15元/天/㎡，一次性先行交付5年租金，租期不少于15年） 如需租赁，则填写入园申请，等待审批 【购买客户】 明确告知客户园区是为招商而建，享受政府补贴，项目以租为主，若执意购买，需经审批符合条件可购买。（填写申请，交由招商经理深度洽谈。） 将具有意向且填写过申请表的客户交给招商经理，进行下一步的谈判。 接待流程——接访 产品使用讲解：根据客户用途及需求对产品使用进行深度讲解；定制的实现 深度洽谈 园区服务：物业、班车、会所 入园条件及所需资料 享受政策 签约 根据户型计算价格及折扣，完成签约。 签约流程 【8月-9月】 项目尚不具备签约条件 【客户认定】 锁定产品、付款方式，等待签署协议 【客户认购】 确定产品、折扣、定制意向 意向100万，签约时冲抵首付/房款 个人客户交完意向金后，开发商协助办理注册公司 告知客户手续流程及所需资料 填写入园意向申请 签署入园招商协议、 交招商意向金（定金） 签署正式合同、交首付款/房款 待具备签约条件后，举行开盘签约仪式 【10月起】 项目具备签约条件 告知客户手续流程及所需资料 填写入园意向申请 交招商意向金 （定金） 签署正式合同、交首付款/房款 为避免8月-9月不能签约而造成客户流失，因此以签署协议的方式锁定客户； 协议中约定客户自通知开盘签约起7日内到场签约，并交纳首付，无特殊原因未按时到场签约视为自动放弃，100万意向金不退。 签署协议顺序说明（蓄客期） 签署协议的顺序将参考两个因素，原则上按照先到为主的顺序， 同时参考装户情况，对客户进行引导分流，避免造成客户流失。 交纳意向金， 锁定房号后， 逾期未签订协议， 则视为放弃，由下一顺位意向客户签订。 签署协议顺序说明（蓄客期） 台铭国际企业花园厂房企业入区申请表 申请单位（投资方）盖章： 　 　 申请表序号 　 年 月 日 　 项目名称 　 项目类别 　 投资方名称 　 企业性质 　 投资方概况 注册资金 （万元） 　 法定代表人 　 员工人数 　 项目联系人 　 职务 　 　 联系电话 　 　 近3年度 经营状况 （万元） 年份 销售收入 税收 利润 经营性现金净流量 投资性现金净流量 筹资性现金净流量 2009 　 　 　 　 　 　 2010 　 　 　 　 　 　 2011 　 　 　 　 　 　 项目概况 拟选厂房 台铭国际企业花园 号厂房及附属设施。 建筑面积 （平方米） 　 总投资 （万元） 　 达产后 总产值 （万元） 　 投资强度 (万元/平方米) 　 达产后年税收（万元） 　 投产周期（月） 　 略 提示：交纳意向金，锁定房号后，逾期未签订协议，则视为放弃，由下一顺位意向客户签订。 首要参考因素：申请顺序号 次要参考因素： 企业资质 我们怎么做？ Part.2 产品定制 三种基础户型演绎多重空间感受 三种基础户型分别为470㎡、720㎡、900㎡； 每一种基础户型均可演绎出多重空间感受，包括入户方式的差异及停车位的位置及数量差异等； 四~五层个性化定制打造专属空间 470㎡及720㎡户型为地上三层，地下一层，每栋均配有私属