益田大运城邦二期·卫城2011年营销策略总纲.ppt

年度营销大事件一 年度营销大事件二 基本框架采用了欧式弧形顶篷，工艺简单易实现，黑色立面比较具有质感。 地面砖与项目类同，可摆放鲜花用于装点，但维护起来可能比较困难。 * 星 年度营销铺排 1 推售营销铺排 2 事件营销铺排 3 客户营销铺排 4 展示服务营销铺排 目的：外展场延长售楼处功能,线下全面铺开提升曝光率； 巡展点：高端商场、社区，轨道交通沿线重点拓展 巡展时间： 2011年3月——6月逢周末（暂定） 巡展形式： 1、迎合阶段性主题； 2、渠道组合，巡展点通过短信、直投、CALL客、派单、分展场全面重复覆盖 相关配合： 折页、户型图、车辆、展板、销售代表（具体数量视实际情况而定） 全市巡展: 渠道组合拳，广拓客源 商场超市 购物中心 轨道交通沿线 高端社区 企业拓展:利用业主资源，以点带面 目的：利用项目自身老业主资源，挖掘业主工作及生活圈，扩大宣传效应； 组织形式：销售代表发掘种子客户，并进行定向维系和邀约；客户牵线搭桥，进入企业进行推介和拓展； 关键点：种子客户精准锁定，全员出击，全面渗透大企业圈层。 目的：充分挖掘合作单位优质客户资源，如合作银行（按揭银行）联系人、一期银行业主，提升圈层影响力； 专场形式：与银行、车行等单位合作举办客户活动，以银行主题为主，大运城邦提供场地及冠名； 关键点：现场封闭洗脑环节充分深入，通过幸运抽奖环节充分搅热现场，私家宴环节让人充分体验服务细节品质。 合作单位客户资源：银行、车行 现场封闭洗脑 （影音室） 客户听取项目价值宣讲（影音室） 幸运抽奖，热情高涨 私家宴（营销中心二楼专区） 关键点：集中资源联动，选择目标客户相对集中的世联行，包括中心区/华侨城分行/龙坂分行；每逢项目节点，将各分行经理和销售人员邀请到项目现场，进行联动宣讲；阶段性召开联动激励大会，在销售现场进行成交总结和颁发联动奖励 ，调动其热情。 1.世联行联动： 宣讲、看楼、带客 2.外部人员联动： 培训上岗、规范流程、合理奖励制度 1.联动系统管理 1）实时播报现场、成交、联动信息 2）项目资料共享、统一CALL客口径 3）销售与三级同事实时沟通客户情况（飞信） 4）下地铺宣讲、海报资料派发 5）成交客户、上门客户特征分享 6）头脑风暴，联动障碍分析及措施 世联联动聚焦：集中客户资源 深耕龙岗圈层客户：高端消费场所联合 目的：在龙岗高端消费场所直击目标人群，将项目信息深入渗透到目标客群的生活空间； 形式：选取新宝城海鲜坊龙岗店、新全盛海鲜酒楼(龙岗店) 、彬源翅福酒家等高端餐饮场所，洽谈项目与餐馆深度联名合作，互换广告资源（宣传展牌、台卡等），设计联名会员卡，本项目业主到餐馆消费可享受专属折扣，餐馆会员可优先享受本项目即时优惠信息； 关键点：重点获取餐馆资源有——项目联名会员卡宣传展牌、餐桌台卡和结帐时派发本项目宣传折页。 餐桌台卡 项目与餐馆联名会员卡 深耕龙岗圈层客户：龙岗业主私家宴 目的：通过高规格私家宴，建立龙岗业主对益田品牌及项目实力认知，强化益田品牌高端形象； 形式：在益田威斯汀酒店宴会厅举办业主专宴，让业主亲临感受益田品牌及服务品牌实力； 活动流程： 18：30 活动签到，先到项目的客户可在威斯汀酒店等 候，由专人引导介绍益田品牌； 19：00 晚宴开始，开发商代表或项目经理祝酒，恭喜客 户成为项目业主； 19：15 客户开始用餐，策划现场推介项目二期，再次肯 定购买二期的升值价值，鼓动追涨，购买二期； 20：30 晚宴结束，客户相继离场。 关键点：充分保证每一个环节高规格接待和服务品质，从《邀请函》细节及接待流程让客户感知服务品牌价值。 深耕龙岗圈层客户 节日专场活动——针对龙岗医生和老师 目的：由于龙岗客群中医生和老师价格承受力较高，特针对两类客群开展节日维系活动 形式：节日主题晚会赞助，派发项目定制礼品，主题活动流程嫁接项目信息； 关键点：节日前针对所有节日客群，邮寄节日贺卡；节日期间，针对其中种子客户派发定制礼品。 重要节日： 4月7日：世界卫生日 5月12日：国际护士节 9月10日：教师节 业主维系：定期邮寄业主通讯 目的：定期向业主寄送本项目及益田集团最新动态，提升业主对项目的关注度及益田品牌美誉度； 形式：通过直邮向业主寄送项目最新物料、《业主通讯》及《益田简报》； 关键点：寄送物料要求阅读性高，内容具有时效性，富有故事性，图文并茂。 业主维系：生日送花 目的：在业主看重的时间制造感动，提升业主在其工作单位口碑宣传效果； 形式：每个月末筛选出下个月生日的客户，在销售代表回访后，于月初集中将生日祝福送到业主工作单位； 关键点：送花时间点选择在工作日，鲜花包装醒目位置悬挂“祝福卡”，“祝福卡”上面需标注项目LOGO和