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优化组织结构 界定部门职责 一、优化组织结构意义 二、泰达车库组织结构的背景分析 三、组织结构模式的选择分析 四、组织结构的优化方案 五、职务组织结构 六、部门职责界定 七、实现方式及关联事件 一、组织结构意义 组织结构作为企业资源和权力分配的载体，在人的能动行为下，通过信息传递承载着企业的业务流动，推动或阻碍企业使命的进程，所以，企业所有战略意义上的变革都不得不首先在组织结构上开刀动骨。当前，泰达车库的管理升级也势必要进行组织结构的优化调整。在此，提出设计方案，抛砖引玉，仅供讨论。 二、优化组织结构的背景分析 我公司原有的组织结构整体上为传统的直线职能型组织结构，经过两年多的运行，其在推动公司发展的同时，也逐渐暴露出部门之间、管理人员之间职能交叉、职责不清、推委扯皮、信息不对称、横向沟通协调不畅、办事效率低下，高层管理人员管理压力较大等诸多弊端，已不适应公司的实际情况，有必要进行组织结构优化调整。 三、组织结构模式的选择分析 我公司是制造型企业，产品类型和市场开拓具有多元化发展趋势，产品生产开发和项目施工需人员的合理组合才能达到公司内部资源的优化配置，管理相对复杂，这些特点决定我公司整体上要采用矩阵型组织结构，局部采用直线职能型结构。 单一的直线型、职能型、事业部型组织结构明显不适合我公司现实状况，而多维立体型组织结构是矩阵型和事业部制机构形式的综合发展，通常用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司，显然又超前于我公司现状，也不适合采用。 四、组织结构优化方案 （一）目的 1、提高各部门办事效率，发挥整体效能潜力。 2、增强企业主人翁意识、服务意识、团队观念。 3、杜绝官僚作风，克服本位主义，淡化等级观 念。 （二）原则 1、突出经营意识，一切以企业业务为主线。 2、力求组织结构扁平化，减少管理层次。 3、降低管理重心，突破管理瓶颈。 4、体现业务流程和部门合作。 组织结构图说明 1、红色部分构成职能服务系统，对业务系统起支持服务作用，和业务系统中的每个部门都有服务和管理关系。 2、兰色部分构成业务服务系统，形成规范的矩阵结构：既有横向传递关系的业务部门，又有纵向并列关系的项目部门，实现业务与项目的优化组合。其优点在于：1）有利于纵向和横向部门的资源交叉优化组合；2）有利于加强部门间的沟通协调配合，加快项目完成进程；3）有利于业务部门与项目部门相互制约，保证企业整体目标的实现；4）有利于减轻高层管理人员的负担。 3、公司下一步的发展，项目经理的产生是必然的，也是必要的。公司当前的项目经理实际上也是隐性存在的，只不过其职能被分解而已。（项目经理应具有产品设计权、费用预算权和项目计划权，当其把项目的计划安排制定出之后，再同各职能、业务部门协商他们在该项计划中应承担的任务及所需成本，最后由上级领导审批。 组织结构图说明 4、组织结构图中，突出了业务流程和部门合作，突出了各中心经理和项目经理的职能。 5、各个中心内部的组织结构可采用直线型组织结构，在各中心内部体现直线型组织结构简单直接，决策集中，指令统一，联系简捷的优点，中心内部可通过制度化管理理顺办事流程。 6、组织结构图中只体现了一级部门，有些一级部门下面还有二级部门，在部门职责界定中有体现。 七、实现方式及关联事件 考虑到公司管理的惯性和个别特殊情况，组织结构优化调整及部门职责界定事关全局，要在理性的基础上下决心加大推行力度，选择合适的实现方式，主要要做以下几件事： 1、各部门主管要理解调整后的组织结构的内涵，认同界定后的本部门职责。 2、细化本部门职责，具体到人头，定岗定编（员工尽量以工作分工内容来确定岗位名称，突出业务分工和做事的色彩，淡化“官”的色彩）。 3、各部门主管（年薪制人员和聘选人员）按任期节点进行述职。 4、由总经理办公会议推动各项工作协调有序开展，进行资源整合，统一理念，统一目标，统一行动。 5、以新的组织结构调整和部门职责界定为起点，推动职务描述、岗位评价、薪酬考核体系的建立等一系列人力资源工作的开展，循序渐进，“一竿子捅到底”。 * * 矩阵式组织结构图 ? ? ? ? ? ?  ? ? ? ? ? ? ? CEO C 总 经 办 人 力 部 财务中心 行政中心 副总经理 营销中心 技术中心 生产中心 工程中心 项目经理A 项目经理B 项目经理