华为9306交换机版本升级引起板卡注册异常故障处理方案.pdf

综述 华为9306 交换机版本升级引起板卡注册异常故障处理方案 张少勇 烟台开发区金桥建筑安装有限责任公司，山东 烟台 264006 摘要：华为9306 三层交 机设备在互联网网络中应用普遍，为提升设备使用性能会根据需要进行软件版本升级，本文从分析 解决升级过程中会遇到的问题入手。探讨如何快速解决升级过程中出现的问题的方案。 关键词：交 机；故障；处理方案 TN915.05 A 167 1-5810(20 16)03-0284-02 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： 1 引言 重启设备后现象依旧，经过观察在等待大约 15 分钟后 为提高三层交换机设备运行稳定性，增加一些特殊功能 业务板卡才注册成功，使用 display device 显示板卡注册 需要定期对交换机设备 行软件版本升级。升级过程中遇到 正常。 的问题如何快速解决，如何确保升级顺利 行，从而保障设 使用c eck version 检查发现： 备升级后所承载业务不受影响就变得尤为重要。 2 华为9306 交换机版本升级引起板卡注册异常故 障分析和解决方案 2.1 升级后异常故障现象 维护人员在对在网华为 9306 三层交换机 行软件版本 例行升级Version 5.70 (S9300 V100R006C00SPC800)，升级 说明备用主控板不正常，升级不成功。在隐藏模式下使 重启后发现 9306 设备业务板卡所有端口连接异常，端口始 用 upgrade canbus 1/8 startup sdr force 强制升级后显 终处于关闭无正常连接状态。 示依旧。 2.2 故障原因分析 2.3 故障分析解决办法 对交换机板卡业务端口 行打开关闭操作，发现无法正 （1）为验证是否是交换机硬件原因引起，对另一台9306 常打开端口，检查交换机设备 1、2 槽位业务板卡发现重启 交换机 行版本升级后仍有该现象存在，说明不是设备个例， 后设备板卡长时间无法注册成功，使用 display device 显 对同类型的设备升级同一版本都存在这种异常现象。 示如下： （2）联系华为 800 将故障现象发邮件后，华为工程师 答复可能需要手动修改备用主控板的参数，使用 disp dsms variable slot 7 查看2 块主控板的相关参数： 发现主用主控板的BoardExtType: 0x6 而备用主控板的 BoardExtType: 0x0，二者不一致。 （3）在隐藏模式下：使用 set boardid 1/8 6 命令对