驾驶员《职业道德和的服务规范》.ppt

驾驶员职业安全培训 ;2012年大客车驾驶员职业安全培训 ; 道德：社会意识形态之一。是一定社会调整人们之间以及个人和社会之间的关系的行为规范的总和。他以善和美、正义和非正义、公正和偏私、诚实和虚伪等道德概念来评价人们的各种行为和调整人们之间的关系。 摘自《辞海》;新时期 广东精神;道德建设;（一）驾驶员应具备良好的职业道德素质；;1.职业认识的提高;2.职业感情的培养 驾驶员应当努力学习业务，认真钻研技术，确保车辆技术状况良好，保证行车安全，在整体驾驶活动中正确处理自己同货主、旅客、行人、交通民警之间的关系； 3.职业意志的锻炼； 树立克服困难的毅力和吃吃苦耐劳的精神，克服单车行驶时遇到的种种困难； 4.职业理想的树立； 经常总结经验,在本职工作中树立理想的追求，克服做一天和尚撞一天钟的思想，随时总结行车经验，成为有熟练操作技能的驾驶员； ;5.有良好的职业行为和习惯;超速行驶的危害;不该发生的事故;(二).道路运输驾驶员的职业行为;(三).道路运输驾驶员职业行为规范;1.遵章守法;;2.依法经营;;3.诚实信用;;4.公平竞争;;5.优质服务;;6.规范操作;;驾驶员必须具备的职业道德素质;(一)职业的责任感 ;?这就是对自己、对乘客、对社会的一种责任心，这种高度的责任感是时刻不可忘记和忽