发展心理学-人际关系.ppt

十二、人际交往的四个原则（二） 二、相容原则  相容表现在对交往同学的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾，有的是因为认识水平不同，有的因性格脾气不同，也有的是因为习惯爱好不好等等，相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人，就可以避免很多冲突。 十三、人际交往的四个原则（三） 三、互利原则  古人云：“投之以桃，报之以李。”互利原则要求我们在际交往中，了解对方的价值观倾向，多关心、帮助他，并保持对方的得大于失，从而维持和发展与他人的良好关系。  十四、人际交往的四个原则（四） 四、信用原则  信用指一个人诚实、不相欺、守诺言，从而取得他人的信任。在人际交往中，与守信用的人交往有一种安全感，与言而无信的人交往内心充满焦虑和怀疑。对每一个立志成才的大学生来说，守信用使你的形象更添光彩。 十五、选择交往的人格特质 1、值得信赖89% 2、待人忠厚88% 3、热心且富同情感82% 4、爱帮助人76% 5、诚恳坦率75% 6、有幽默感72% 7、肯花时间陪我62% 8、个性独立61% 9、健谈59% 10、有智慧58% 11、有社会良心49% 十六、人际交往的主要技巧（一）——怎样对待自我 美化自身形象 恰当地自我介绍 加强自身修养 学会自我克制 十七、人际交往的主要技巧（二）——如何善待他人 善意的夸奖 正确的理解 耐心的倾听 舍得的艺术 交谈的技巧 十八、几个小问题 1、和朋友闹别扭，你首先怎么办？ 2、遇到你心仪的人，你会怎么做？ THANK U * * * 发展心理学 文化发展与人际关系 陈 亮 心理学博士 国家二级心理咨询师 第一讲 中国人和中国文化 1、广义的文化，着眼于人类与一般动物，人类社会与自然界的本质区别，着眼于人类卓立于自然的独特的生存方式，其涵盖面非常广泛，所以又被称为大文化。 2、狭义的文化排除人类社会-历史生活中关于物质创造活动及其结果的部分，专注于精神创造活动及其结果，主要是心态文化，又称“小文化”。心态文化层可细分为社会心理和社会意识形态两个层次。 文化的定义 定义：人类生存和发展的方式，如人际交往、生活喜欢、价值观念、审美情趣、思维方式等等。 文化内核 中国人：群体主义意识。既群体成员共有的意识，由个体组成。特征为少数服从多数。 美国人：个体主义意识。既每个人都是独立的个体，包括独立人格和自由意志。个体是社会的最小单位，个体行为由个人选择，并对其负责。 文化的形成过程 公元前10世纪，北方来的阿卡亚人来到希腊半岛，从事橄榄油和陶瓷的生产。由于希腊的地缘环境，航海业得到发展。 工商业得到发展，促进物权体制的形成。 契约的诞生 个人契约：个体与个体间签署的契约。 社会契约：全体公民共同签署的契约，也叫全民公约。 道德契约：与上帝签署的契约。 科学契约：与真理签署的契约。 契约面前人人平等！ 中国文化 氏族血缘文化：家庭——家族——氏族——部族——民族。 “家天下”，基层单位是家庭。 中国人的人际关系是血缘关系。 母子关系和兄弟关系 群体意识的表现形式 人本精神：天人合一。 现实精神：知行合一。 艺术精神：泛艺术倾向。 一人际关系 人际关系是指社会人群中因交往形成的相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。 人对交往的需要 交往是人的存在方式。 人类的各个层次的需要都要通过人际交往来实现的。 小常识 马斯洛的需要层次理论 二、人际交往的条件 1、交往的双方运用的符号系统必须是双方共同理解的。 2、交往中的信息传递尽量少受外界干扰。 3、信息接受者要作好心理准备。 三、印象形成 背景和语境：Forgas Brown,1978年关于交际的物理背景的实验。 光环效应：一旦认定人们具有某些好的或坏的属性，便认定他们的其他与这些属性毫无关系的特征也可能是好的或坏的。也叫晕论效应 内隐个性观 首位效应：先接受的信息也许对判断起着不成比例的巨大作用。 近位效应：即最后展示的信息会支配印象 定型和分类偏见 否定性偏见和宽厚偏见 四、非言语交流 人们对非言语交流做出反应往往快于言语交流 非言语信号一般在传递态度和情绪信息方面比言语有效得多 微表情 非言语信号的功能 社交情境调控 我们需要不断地向交际伙伴表明自己对其所传达内容肯定或否定的反应；表明自己对交际的兴趣增加或减少或保持不变，表明自己想要重新限定交往的内容，还是要终止交往。 自我展示