顾问式营销.pptxVIP

理财经理专业化营销技能提升 ——顾问式营销; 沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。 沟通的两种方式：语言的沟通、肢体语言的沟通。 ;;沟通传递有效原则;挤眉弄眼;;高效沟通的四大秘诀;1.高效沟通三大秘诀之一——真诚的赞美;2.高效沟通三大秘诀之二——积极倾听;2.高效沟通三大秘诀之二——积极倾听; 3、高效沟通——观察的技巧;;Classified Internal Use Only;看一看：柱子是圆的还是方的？;;;; 高效沟通——十五类职业沟通技巧; 高效沟通——十五类职业沟通技巧; 高效沟通——十五类职业沟通技巧;;内向;;;;;;;课程回顾;产品组合营销;你知道客户的MAN吗？;不同风险承受能力的金融需求;KYC的目的是： 客户身份识别 了解客户需求的前奏 了解客户才能有针对性推介适合客户的产品 提高成交的机率;;角色演练：如何做客户的KYC;产品组合营销;（一）产品组合分类;;;人民币理财产品营销参考话术 利率风险提示：“这款产品有一定的利率风险，如果在您持有产品期间人民银行上调了存款利率，您的预期收益将受影响。” 流动性风险提示：“这款产品是不能提前终止的。如果您在持有产品期间有临时资金需求，可以在每月的第