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选取研究对象 总体 样本 抽样 估计 1.总体:研究的全体对象 2.样本：从总体中按一定的方式抽取的一部分个体的集合 3.抽样单位：一次直接抽样所使用的基本单位 4.样本大小：研究样本的数量 5.抽样框：又称抽样范围，指一次直接抽样是总体中所有抽样单位的名单 抽样的一般程序 1.界定总体 研究总体的界定要考虑研究的目的。 例如：可口可乐公司为了扩大市场，需要进行市场调研，为此，因此，调研时可口可乐公司更愿意选择喝其他公司碳酸饮料的人作为研究总体，而不是选择只喝自己公司碳酸饮料的人 择喝其他公司碳酸饮料的人作为研究总体，而不是选择只喝自己公司碳酸饮料的人 2.选择抽样框 选择抽样框首先要考虑的是抽样框与总体是否接近。 例如;1936年美国总统大选，《文摘》杂志寄出100万张询问投票倾向的明信片，回收200万份，结果预测兰登以领先罗斯福15％选票获胜，结果罗斯福以领先兰登20％的票当选。 3.选择抽样方法 1.简单随机抽样 从总体N个个体中任意抽取n个个体作为样本的抽样方式。 随机抽取 总体 样本 系统抽样 也叫等距抽样，首先将总体中各个体按一定的顺序排列，根据样本容量要求确定抽选间隔，然后随机确定起点，每隔一定的间隔抽取一个单位的一种抽样方式。 总体 样本 系统抽样 员工总体 技术人员 一般员工 管理人员 分层抽样 先将总体中所有个体按照某种特征或标志（性别、年龄等）划分成若干类